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当账号类型为空时,单击“企业名称”后的“修改”。 设置该账号的账号类型。 账号类型包括个人账号和企业账号,如果账号类型设置为个人账号,则需要填写姓名。如果账号类型设置为企业账号,则需要填写企业名称。 单击“确定”。 修改姓名或企业名称 仅当华为云账号未实名认证时,个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
接收不到验证码如何处理? 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时,需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码,请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误,在可以登录的情况下,在基本信息页面的“华为账号信息”区域,单击“前往管理”修改手机号码。
个人银行卡认证的审核时间是多久? 个人银行卡认证,如果您输入的信息完全正确,提交审核后立即完成认证。 父主题: 个人银行卡认证
如果收到华为云转账金额后不想继续使用银行对公账户认证方式实名认证,如何终止此次认证? 在输入转账金额的页面,单击“取消认证”即可终止本次实名认证,您可以重新选择其他方式进行实名认证。 父主题: 银行对公转账认证
种认证方式最快捷? 个人账号推荐使用人脸识别认证,如果信息完全正确,提交审核后即可实时完成认证。 企业账号推荐使用银行对公账户认证,如果您输入的信息完全正确,根据不同银行的到款情况最快30分钟完成认证。 父主题: 概念及影响
您可以在华为账号中心修改账号信息,如果需要注销账号,也需要在华为账号中心进行注销。 华为云账号 华为云账号只能登录华为云,无法登录其他华为服务。华为云账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。 已在华为云注册的华为云账号需要升级为
发银行或平安银行的银行卡进行个人实名认证,需要先开通此银行卡的银联在线支付;如果使用其他银行的银行卡,无需开通银联在线支付。支持个人借记卡及信用卡。 银行对公账户认证,建议您在填写银行对公账户信息时,在“开户银行”的下拉选项中选择或输入名称搜索。如果无法找到您的开户银行,请通过“企业证件认证”方式完成企业认证。
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 为了更好的登录体验,避免输入邮箱登录时再次选择账号,一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知,请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题: 注册
其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含:企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。 个人账号提交工单内容需包含:提供账号实名认证身份证和需要提升的实名认证数量。 方法二:联系客户经理处理。 父主题: 出错或失败
实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 请检查您输入的认证信息是否正确,如果认证信息填写无误,请保存错误提示信息的截图,进入新建工单页面,根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题:
子账号,需要先解除与非财务托管企业子账号的关联关系后再申请解除企业主账号与伙伴的关联关系。 客户账户有欠款,需要先联系合作伙伴拨款核销欠款后再申请解除关联关系。 客户存在未失效预留实例或合作伙伴支持计划产品,需要先退订后再申请解除关联关系。 客户有正在生效的特殊合同,需要线下联系
华为侧签约主体变更后,账单内容统一使用华为云计算盖章出具(账单下方备注类似文字:账单只是通知客户消费金额,实际交易主体以发票、合同为准)。 其他 如果您需要华为软件技术有限公司和华为云计算技术有限公司的关联关系证明,请联系您的客户经理获取盖章版的《华为云签约主体变更说明函》。 父主题: 签约主体变更
华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 华为云账号在升级界面输入密码错误,导致无法升级怎么办? 同时拥有原华为云企业账号和华为开发者联盟账号,可以将两个账号合并吗? 华为云企业账号升级时提示绑定个人的华
与华为云账号的部分信息不一致,就不能用原华为云不一致的信息登录(例如:手机号码相同,邮件地址不同时,不能用原华为云账号中的邮件地址登录),需要使用升级后的华为账号信息登录。 父主题: 升级
银行对公账户认证过程中,什么时候收到华为云的打款? 根据不同的银行情况,转账时间可能需要30分钟~3个工作日。请主动联系银行账户管理员查询转账记录,及时获取随机金额。 父主题: 银行对公转账认证
在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时,“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”,该管理手机号用于您登录华为云,查询华为账号名,以及接收资讯和活动消息等。如您需要修改,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改“管理手机号”。 父主题: 基本概念
银行对公账户认证时,收不到验证金额怎么办? 根据不同的银行情况,转账时间可能需要0~3个工作日,最快30分钟,请检查您的银行账户转账记录查看随机验证金额。 父主题: 银行对公转账认证
进入已经通过“实名认证”的页面,选择“升级为企业认证”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 单击“获取验证码”,在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 选择认证区域的“企业证件认证”。 根据页面提示,填写企业信息并核实身份信息。 当账号角色为“法定代表人”时,直接勾选身份,如图1所示:
) 变更后的手机号 您的联系方式:手机号(可以同变更后的手机号或填其他手机号)、邮件地址(选填) 对于企业实名认证账号,不仅需要提供以上信息和材料,还需要增加提供企业全称、企业证件号码、法定代表人姓名、对应企业证件: 当您为法定代表人身份时,请提供加盖单位公章的申请函(下载模板),法定代表人签字按手印。