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修改域管理员密码 修改域配置 修改网络接入方式 修改业务子网 取消服务 重新激活服务状态 配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 云桌面支持多VPC 云桌面支持切换VPC 云桌面支持共享VPC 云专线支持开启NAT映射 配置运维收集用户日志 配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据 其他配置
账号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 登录问题
应用组ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数
应用ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 表3 FormData参数 参数 是否必选 参数类型
接入桌面有怎样的网络要求? 接入桌面的网络要求如表1所示。为保障良好的用户体验,网络QoS建议至少满足良好等级,建议企业用户通过专线接入。 表1 接入网络QoS要求 等级 网络QoS要求 用户体验 优秀 丢包率小于等于0.01%。 往返时延小于等于30毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。
无法通过多因素验证怎么办? 用户可根据如下几类场景处理,如果问题依然无法解决,请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法: 终端用户返回登录
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令,检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤: 在桌面任意空白处,单击右键,选择“在终端中打开”。 在任务栏单击,选择“终端”。 进
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
应用ID。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数
设置到期日期后,用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后,用户在下次登录桌面时需更换密码。 用户不能更换密码 仅管理员可重置用户密码,用户无法自主修改桌面登录密码。 密码永不过期 密码无有效期限制。 账号已禁用 用户无法使用已禁用的账号登录桌面。 单击“确认修改”,完成用户信息修改。
应用中心 生成访问凭证信息 添加并授权默认桶 按照名称分页查询应用 添加应用 修改应用 删除应用 自动安装应用 查询应用授权信息 设置应用授权 批量删除应用 批量设置不可见 批量设置可见 批量设置应用授权 批量自动安装安装应用 查询应用分类信息 查询应用安装job信息 批量删除job
通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面 新增客户端下载链接。 2024-06-28 第十六次正式发布。 新增: 桌面快照管理 2023-01-17 第十五次正式发布。 修改: 修改通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面中的登录描述。 2022-11-22
应用规则名称。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数
应用ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
切换网络后,如果桌面内IP未正常获取,请尝试重启桌面。 更换桌面安全组时,请检查使用的安全组是否已放通桌面接入业务要求的出入方向规则,如果未放通将会影响桌面接入。 关机的桌面切换网络,会先启动桌面切换网络并切换完成后关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”,进入桌面管理列表页面。
应用规则名称。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数
请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数
帐号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 常见问题
导出用户 操作场景 当需要导出用户进行管理时,管理员可在管理控制台上导出用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 勾选需要导出的用户,单击页面左上角的“导出”。 在本地查看导出的Excel文档。 父主题: 用户管理
请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数