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应用系统容量提升-远程-基础版 基于目标架构设计,通过提升应用系统容量,解决系统性能瓶颈 与企业侧研发共同分析,完成容量提升架构优化,涉及接入层、应用层、数据层与基础设施优化 提供架构优化实施路径,指导研发团队持续迭代与优化 提供相关方法论包括参考架构 应用系统容量提升-远程-增量包 协
开通华为云账户并进行充值(按需,建议不低于5,000元),用于项目实施。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成 华为方将及时提交交付件,如有争议,在双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 华为将采用现场与远程结合方式交付,并以现场为主。在项目过程中华为顾问根据项目计划会在华为办公地点进行部分项目成果撰写、研讨与修订,项目成果内部专家评审等。 客户分工
服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户按照合同及SOW约定支付订单。 服务交付:根据合同及SOW约定安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 表4 数字化转型规划咨询服务 服务名称 交付件 数字化转型顶层规划
华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案 服务订单评审确认 提交项目方案,产品介绍和报价,客户支付订单 服务交付 根据产品介绍安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收 完成交付件,输出验收报告,并发起验收 服务交付件 L6服务名称 交付件 交付件模板 团队级敏捷导入 《项目组任命书》
需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单。 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 服务名称 服务规格 交付件 研发能力规划 研发能力研讨工作坊
服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括: 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业,远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。 专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的支持群(7*24),快速响应和主动服务。
支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-Computing 华为认证计算工程师培训 本培训课程内容主要包括:计算发展史、计算系统概述、服务器架构、计算产品部署、计算产品运维等等。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-Security
次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云专家服务人员在规定时间服务期,以远程联合办公为主,有必要的情况下到客户的工作场所办公。 责任分工 服务种类 阶段 任务 华为 客户 鲲鹏移植专家服务 需求调研 获取现有业务系
目实施。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
Zone基础场景实施-超大规模 高阶场景-数据边界管理服务 数据边界管理设计 通过配置SCP身份护栏、VPC Endpoint护栏和资源护栏策略,阻断所有非预期的访问路径,提供数据边界管理的详细设计方案。 中大型企业上华为云,对于数据隐私、核心数据的防护要求高。 数据边界管理实施 根据企业数据边界管理的详细设计,落地企业数据管理最佳实践。
会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单。 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 aPaaS平台上云与实施 服务名称 交付件 aPaaS平台设计部署实施(每20实例)
调优。 用户需要换热站调节服务,并且需要对这些模型进行训练调优服务。 AI供热调控模型优化服务-单元调节 提供AI供热调控模型中单元调节模型的调优服务,工作内容主要包括:收集历史数据,基于历史数据进行模型训练,对模型进行评估,对评估效果或运行效果不佳的模型进行调优。 用户需要单元
权限管理 创建用户并授权使用专业服务 父主题: 用户指南
技术选择和评估: 评估不同技术选项,选择适合项目需求的技术栈,考虑性能、可扩展性、安全性等因素。 用户界面(UI)设计: 设计用户界面,包括界面布局、交互设计、视觉设计等,以提供良好的用户体验。 前端与后端架构: 设计前端和后端的架构,包括页面结构、API设计、数据流动等。 数据库设计:
生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态 丰富的行业场景实践 服务价值 提升技术认知 扩大品牌宣传 激发创新活力 遴选优秀企业&解决方案 促进应用转化&落地 引入优秀企业&项目
我的服务请求 新建服务请求 查看服务请求 购买我的服务 父主题: 用户指南
、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 数据库接入服务 针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。包括:数据库接入、账号对接、账号权限配置、数据库日志接入和验证、数据库指标接入和验证、数据库告警接入和验证。 客户需要通过工具对数据库进行统一管理 父主题: