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注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-首页，新建运维工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“，点击下一步 图2 新建运维空间 填写空间名称（必填）、空间描述（选填） 添加本企业用户到空间（可选，空间创建后也可
入湖清单管理 对于探源到的数据，可将需要的数据配置生成入湖清单，后续基于入湖清单可直接生成CDM迁移作业。 新增入湖清单 新增入湖清单 图1 新增入湖清单 编辑入湖清单。支持批量入湖清单的更新方式、入湖方式等属性。 图2 编辑入湖清单 设置完成后确认导入并且查看导入结果 图3 查看结果
交付。 实施作业高效管理 交付实施作业线上分配、实施、监管，跨团队协作高效交付。 告警统一接入 CES、AOM、eSight、Zabbix等告警信息统一接入，告警信息高效处理。 精细化排班管理 支持精细化排班管理，联动告警及事件分发，运维轮班更加灵活。 运维事件高效流转 支持告警
方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 其他平台同步生成的方案不允许修改名称（因为是根据方案名称确定关联关系），所以不可见，如卖家中心生成的解决方案。 方案名称的修改按钮图标只对方案的创建人可见。 父主题： 设计中心
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理，该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称
工作负载监控：点击参考操作指导。 执行安全自动化用例 安全自动化测试用例包含“Web扫描（网站扫描）”、“主机扫描”、“二进制扫描”三类，。 Web扫描的操作指导点击参考：Web扫描。 主机扫描的操作指导点击参考：主机扫描。 二进制扫描的操作指导点击参考：二进制扫描。 安全自动化常见问题可参考安全扫描类FAQ。
数据治理时，数据会分层建设，数据集成方式（增量，全量）、集成周期都不一样，按照这些对每张表按其统一规范命名。扩展字段是为了对其每条数据做更好的运维统计，例如加了版本批次号、经过哪个ETL脚本而来的、数据入仓更新时间、软删除等等。 源系统和SDI层数据一致性检测 表数量对比 表内容对比
智慧门店项目交付件 实施规范，数据标准，Mapping表 验收报告 在左侧导航栏选择“交付中心-需求管理”，点击对应项目右侧的【需求分析】按钮，进入需求分析页面。 图1 需求分析入口 添加需求项 需求类型包括数据平台、数据治理、数据应用和交付件，支持自定义需求类型；需要填写交付需求名称及相关描述，支持批量导入交付需求，支持上传附件。
新建项目 项目经理可注册项目，对项目进行管理。注册项目基本信息包括项目的交付场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、项目流水线等，支持自定义流程图、支持上传附件。 进入交付空间后，在“交付中心”-“项目管理”下点击【新建】按钮，进入注册项目界面。
用户组的owner可以对用户组进行排班，用户组的默认owner为空间管理员。 添加空间用户。进入用户管理界面，选择【用户】->点击【添加】->可以选择添加本企业用户或者邀请用。 图1 添加成员 用户组成员管理。进入用户组界面，选择【用户组】->点击【成员管理】 图2 成员管理 勾选对应的成员添加到值班人处理用户
企业管理员：企业管理员拥有运营中心的相关权限，可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等运营管理操作。 普通用户：包含项目经理、架构师、测试工程师，用于标记该人员的能力模型。 解决方案工作台空间角色 解决方案工作台空间角色，指解决方案工作
信息详情。 如果一直都是显示加载未完成，则说明部分用例加载失败了。加载失败的原因可能创建人缺少对应的权限（如用例创建人没有自动化用例的资源包则无法加载自动化用例），可联系解决方案工作台客服为您解决。 图1 用例加载提示 父主题： 验证中心
运维事件单转处理选不了其他服务。 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心
怎么批量删除用例？ 用例管理页面，请在用例前端的选择框选中需要被删除的用例->点击【删除】按钮，二次确认后即可批量删除选中的用例。 图1 批量删除测试用例 父主题： 验证中心
登录解决方案工作台控制台-工作空间，新建运维工作空间。 图1 新建运维空间 新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容：
如上图所示，该用户是企业用户，无企业管理员权限，无法使用解决方案工作台运营中心；可联系“本企业用户信息”列表处拥有企业管理员角色的用户为您设置权限。 企业管理员进入解决方案工作台控制台-运营中心-用户管理。 图3 企业管理员进入用户管理页面 在用户管理界面，可对本企业下的用户进行增、
账号启用/停用状态，由该账号的企业管理员在解决方案工作台“运营中心>用户管理”中修改。 企业邮箱 支持修改。如果想删除邮箱信息，点击编辑图标，清除输入框中的邮箱信息，点击确认保存即可删除企业邮箱信息。 角色 用户在解决方案工作台上的角色。如需添加企业管理员角色请联系本企业的企业管理员，参考设置本企业企业管理员。
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