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图1 华为云软件认证测试流程概览图 该流程图基于角色管理，伙伴企业管理员、架构师、测试工程师、项目经理可以为同一个人。 如果伙伴尚未与负责上架的华为人员对接，请先联系华为人员对接测试，并提前阅读操作指导准备所需内容。 父主题： 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间；点击“验证中心”->“用例管理”，进入用例管理页面，点击右下角的“报告预览”。 图1 提交测试报告入口 点击“报告预览”往下滚动鼠标到如下报告预览页面。 测试报告名称：解决方案工作台会自动生成，一般无需修改。
执行手工测试用例 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间，点击“验证中心”->“用例管理”->“执行”，执行测试用例。
问题修复后，伙伴测试工程师登录解决方案工作台，点击“工作空间->空间名称->验证中心->问题管理->编辑”，进入问题管理模块。 图18 处理问题入口 图19 处理问题样例 问题处理成功，回到“问题管理”，可以看到问题的状态变成“闭环” 图20 问题闭环 父主题： 认证测试操作指导
图2 用例管理页面 如果需要变更用例设计人，可以点击用例管理界面右下角的“变更用例设计人”，新增用例设计人（待增加的处理人已在空间中）。 点击“业务功能测试”，可以看到通过创建方案阶段上传功能清单自动生成的功能用例名称。
开启后交付中心具备对应的作业实施管理能力。 方案运维功能增强包 包年/包月 运维事件流转、运维SLA管控、变更管理。 开启后运维事件中心具备对应的能力。 用户使用解决方案工作台创建的云服务资源，需要按照该云服务计费规则收费。
方式一：在用例管理页面，流程进度图上可以看到执行节点处理人的执行进展，每个执行人都需要有表示完成的勾标识，才算全部执行人都提交执行了。
实施作业高效管理 交付实施作业线上分配、实施、监管，跨团队协作高效交付。 告警统一接入 CES、AOM、eSight、Zabbix等告警信息统一接入，告警信息高效处理。 精细化排班管理 支持精细化排班管理，联动告警及事件分发，运维轮班更加灵活。
方案运维 运维事件管理：进行项目转维后的运维事件管理，包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA监控等功能，让运维事件的处置更加高效。
创建项目 项目经理可注册项目，对项目进行管理。 项目经理在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”，点击右侧【创建一个项目】按钮，进入项目创建页面。 图1 创建项目 配置项目信息。
、运维事件单管理、SLA管理、多种渠道事件通知等功能。
交付空间：进入实施交付阶段的方案，可创建交付空间，支持在交付空间进行方案设计、项目管理、项目实施和项目转维等。 运维空间：项目转维后，可创建运维空间，在运维空间进行告警源监控、运维事件单管理、服务商SLA管控等。
图1 运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览，包括：事件总览（各状态的运维事件数量），关键信息（用户、用户组、项目、服务、监控源的总数），告警总览（各严重等级的告警数量）。 图3 首页总览 父主题： 运维空间
本最佳实践基于该项目背景，通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等，助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 父主题： 概述
对于联营商品和先进云软件认证： （1）SAAS产品在架构必须要有ddos、WAF、CBH、HSS等可靠性产品； （2）license产品必须要有ddos和HSS，是否需要配置CBH，需要视情况而定，如果资源是由客户自己管理，则不要求在伙伴方案中配置堡垒机，如果资源是由伙伴帮客户管理
数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件，纵坐标为数量，柱形条的颜色为严重程度，表示某个日期触发的告警数量；下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。
告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理
告警监控 告警中心 父主题： 运维空间
主题设计 主题设计是为了更好地组织和管理模型，基于某个特定领域或问题定义，使得模型更加清晰。解决方案工作台支持新建L1-L3主题，支持手动创建主题、支持从文件和DataArts Studio导入主题、支持导出主题。
解决方案信息库：完整的解决方案信息共享，包含方案信息、架构设计、方案验证、交付项目、在维项目、知识库等。 架构资产管理：解决方案架构共享，包含技术架构、信息架构、应用架构、业务架构、架构蓝图等。
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