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代金券管理 激活代金券 查看代金券 使用代金券 代金券使用规则 父主题: 购买商品
SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范 安全漏洞扫描操作指导 发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务(包括业务前台,管理后台portal等),您需确保您的应用不存在恶意内容,高危漏洞等。请您先对应用完成安全漏洞扫描自测试,具体操作流程如下。
特殊情况下,如果该商品违反了云商店协议及相关管理规范,云商店工作人员有权对已上架产品进行下架处理。 父主题: 商品发布
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
父主题: 结算管理
已上架的支持SKU定价的商品,商品属性已记录在商品信息中,此时在SKU属性管理页删除该商品使用过的商品属性,也不会对已上架的商品产生影响。 父主题: 商品管理
根据《云商店商家合作管理规范》成功入驻华为云云商店的商家,初始积分默认为100分,商家一次性扣分40分(含40分)以上,处罚立即执行;且在一个年度内违纪扣分累计达50分,云商店有权利与其终止合作。
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家: 您好! 2024年3月5日0:00起,云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线,后续涉及服务监管的订单,在达到365天时,系统将不再自动关闭订单
请合理规范地对问题进行回复,若出现敏感词提示,请修改后再提交。 商家可点击回复框右上角的“编辑”对回复进行再编辑,一条回复最多允许编辑3次。
服务监管 服务监管概述 服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 交易管理
问答管理 商品提问 不论买家是否购买了商品,都可在商品详情页对商家进行提问。 操作步骤 登录华为云账号。 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,可查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。 单击“提问”。 在问题编辑框内输入问题描述,单击“提交”。
联营商品管理 联营商品上架 联营商品修改 联营商品升级和计费规则 联营商品和商品规格隐藏 联营商品下架 联营商品规格和SKU下架 查看联营商品申请 父主题: 商品管理
进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 找到相应的订单,单击操作列“确认完成”按钮,进入商家实施服务页面。 在商家实施服务页面,输入服务结果描述,选择实际开通时间,上传订单交付验收文档,单击“确认完成”。
实例详情展示了服务了实例运行状态以及实例的运维信息和操作,所有实例都展示“实例状态”选项卡,其他选项卡根据服务的定义动态渲染,详细原理可以参考OSC服务规范了解。 父主题: 使用商品
关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务合作伙伴与客户,带动销售规模持续扩大,云商店将在原平台服务费政策基础上,基于单商品月度累计销售额的
单击左侧导航栏的“交易管理 > 订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。 图1 订单列表页 对于严选商品、严选自营商品的订单,不显示“实付金额”。 选择一条交易记录,单击操作列的“详情”。
评价管理 买家对购买的商品进行评价后,商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 评价管理”,设置查询条件。 选择要回复的评价,单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容,单击“回复”。 编辑回复内容,单击“提交”。
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能,将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录,用户组创建、管理等操作进行介绍。
父主题: 订单管理
库存管理 商家可查看和管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出,商品库存数量为0时,商家将会收到消息通知,为避免影响商品售出,商家此时可前往库存管理页面补充库存。 具体操作步骤请参考如下文档,如需查看操作演示视频,可查看《库存管理》。