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在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中，新增“启用客服管理”开关，如果关闭，则运营管理台不展示“客服管理”菜单，资产中心前台不展示在线客服入口。 父主题： 运营管理操作指导
专区管理 专区是为了以运营角度从某一维度去呈现资产，比如智慧城市专区。在首页的导航菜单配置里，可以添加专区一级菜单，然后在一级菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮，增加专区。
站内消息管理 资产提供方可以查看系统站内消息，可以查看全部消息、已读消息、未读消息，然后可以根据消息类型（产品消息、运维消息、活动消息、其他）进行查看。
用户管理 主页管理 用户查询 父主题： 运营管理操作指导
运营管理操作指导
资产标签管理 运营管理员可以对已上架的资产修改标签，已满足运营中标签更改的需求。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单击资产所在行的“管理标签”，系统弹出“管理标签”窗口。在“管理标签”窗口里，添加或删除标签。 父主题： 本地资产管理
公告消息管理 运营管理员可以发布公告消息，这些公告消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里，选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”，参考表1填写字段信息。
站内消息管理 资产订阅者可以查看系统站内消息，可以查看全部消息、已读消息、未读消息，然后可以根据消息类型（产品消息、运维消息、活动消息、其他）进行查看。
资产管理 目录管理 标签管理 本地资产管理 评价管理 评价敏感词及敏感词处理方式管理 父主题： 运营管理操作指导
消息管理 公告消息管理 通知消息管理 父主题： 运营管理操作指导
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题： 资产订阅者指导
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题： 资产提供方操作指导
订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。
本地资产管理 资产查询下架和移动 资产共享 资产标签管理 父主题： 资产管理
父主题： 系统管理
父主题： 消息管理
父主题： 消息管理
申请单管理 在ROMA Exchange Operation APP里，选择菜单“系统管理 > 申请单管理”，运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请，并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。
公共组成员可以是业务用户和运营管理员。公共组添加后可以在AstroZero的“管理 > 用户管理 > 公共组”里编辑或查看成员。 业务用户：添加业务用户时，“成员”处要选择业务用户对应的企业名称。 运营管理员：添加运营管理员时，“成员”处要选择运营管理员的账号。
组织申请提交后，需要运营管理员审批。 单击某条组织关联后的“解除”，可以解除与该组织的关系。 父主题： 账号管理
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