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自动化部署架构提示未知异常,请联系管理员 图1 自动化部署 如果您是以IAM用户登录的,需要联系管理员对IAM用户授予以下权限: security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant Gurst 权限的区域要包含华南广州。
运维空间 运维事件中心介绍 开始使用运维事件中心 首页 工单管理 告警监控 业务配置 数据报表 用户管理
运维事件单转处理选不了其他服务。 待响应阶段是不能转到其他服务的,待处理阶段的就可以转到其他服务,因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题: 运维事件中心
新建风险 进入项目管理界面,选择风险管理,点击【新建】 图1 新建风险 编辑风险信息后点击【确定】 图2 新建风险 父主题: 风险管理
图11 用户组排班 图12 排班详情 (可选)SLA管理 SLA管理即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。
查看风险 整体进度,选择【整体进度】标签,风险列表显示为总体进度百分条; 图1 整体进度 详细进展,选择【详细进展】标签,风险列表显示为最新进展的详细记录; 图2 最新进展 父主题: 风险管理
图1 空间待办 如果您不是空间内的管理员,可在“空间管理-成员管理”处查看本空间成员角色,联系本空间的管理员为您在空间内设置管理员角色。 父主题: 空间管理
任务管理里的任务状态为挂起时验证时长还会算时间吗? 还会算时间,任务的挂起只是说明这个任务不算工作量了。 父主题: 运营中心
父主题: 空间管理
空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别? 用户管理的角色:即,解决方案工作台角色或者全局角色,分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户,区别是解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。
用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作,怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上,会提示该节点存在的错误信息,例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。
用例管理页面,请在用例前端的选择框选中需要被删除的用例->点击【删除】按钮,二次确认后即可批量删除选中的用例。 图1 批量删除测试用例 父主题: 验证中心
使用流程 解决方案工作台(原Haydn)是华为云的一站式解决方案全生命周期数字化平台,帮助华为云用户在线化、协作式的完成解决方案的设计、验证、交付和运维事件管理,加速企业数字化转型。 使用解决方案工作台进行解决方案管理的流程如下图所示。
图4 项目管理 父主题: 项目管理
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下: 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题: 运维事件中心
图7 查看CDM集群作业 父主题: 实施管理
测试报告已经审核通过,为什么任务管理里的任务还是在进行中? 请检查一下该任务是否关联到对应需求,且对应的需求报告是否审核通过。任务管理中关联了需求的任务将会在对应报告审核通过时,该任务状态会自动变为“已完成”。 父主题: 运营中心
图13 问题新建页面 父主题: 用例管理
图2 创建组织架构信息 连接管理是根据对应的应用系统和数据库连接类型管理用户的数据连接,以便完成数据探源以及数据实施。
图3 查看同步结果 父主题: 实施管理