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公共组成员可以是业务用户和运营管理员。公共组添加后可以在AstroZero的“管理 > 用户管理 > 公共组”里编辑或查看成员。 业务用户：添加业务用户时，“成员”处要选择业务用户对应的企业名称。 运营管理员：添加运营管理员时，“成员”处要选择运营管理员的账号。
组织申请提交后，需要运营管理员审批。 单击某条组织关联后的“解除”，可以解除与该组织的关系。 父主题： 账号管理
常见问题管理 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。
组织申请提交后，需要运营管理员审批。 单击某条组织关联后的“解除”，可以解除与该组织的关系。 父主题： 账号管理
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题： 运营管理操作指导
父主题： 账号管理
父主题： 账号管理
修改成功后，运营管理员在业务流程管理中，看到该公共组的名称将变成新的标签。 选择需要删除的成员，单击“删除所选成员”。 父主题： 系统管理
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”，进入企业信息管理界面。 补充企业的信息，然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题： 账号管理
父主题： 消息管理
父主题： 资产管理
租户管理员配置都是在AstroZero上完成，因此用户需要参考如下步骤进入AstroZero的租户管理员配置界面。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角，单击账号名，然后单击“管理”，进入AstroZero界面。
管理实现创建服务实例流程 单击管理，会根据服务目录接口返回以下内容弹出服务创建需要界面输入的客户端ID和客户端密钥信息： { "service_instance": { "create": { "parameters": { "properties": { "client_id":
评价敏感词及敏感词处理方式管理 运营管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词；运营管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。
资产共享 运营管理员可以把资产共享给别的ROMA Exchange。如果运营管理员想查看共享中心上的资产，并申请获得共享资产，可以参考查看并获取共享资产（非共享中心的ROMA Exchange）。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关
评价敏感词及敏感词处理方式管理 租户管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词；租户管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。
管理资产标签： 管理单个标签： 找到需要管理标签的资产。 单击操作列的“管理标签”，勾选需要移动的标签并单击。 单击“确定”即可。 批量管理标签： 勾选需要管理标签的多个资产。 单击“更多 > 批量管理标签”，勾选需要移动的标签并单击。 单击“确定”即可。
用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户，比如用户对自己的账号有疑问，请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询，可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 用户查询”。
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