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顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因？ 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限，该原因是客户当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），客户可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 伙伴子客户
企业主子账号能否共享商务折扣? 财务托管企业子自动继承企业主的商务折扣。 企业主在为非财务托管企业子设置支付策略时可以勾选允许子账号继承企业主的商务折扣。 父主题： 其他
为什么我看不到/打不开“开票清单”？ 申请发放激励时，伙伴选择银行转账付款（返现）及返充值账户的时，需要向华为云开具发票，选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证，认证后当天即申请激励发放，由于系统同步数据需要时间
申请激励后，过多少天激励能到账？ 激励从申请到到账有多个处理环节，每个环节处理的时长参见这里，请根据当前激励的所处环节，核对是否在承诺的范围内，如果没有超出，还请耐心等待，如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后，15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题：
伙伴获得HO机会点需要满足什么要求？ 已加入合作伙伴共拓计划，且同时满足如下2个条件： （1）进入“角色认证” 或“能力差异化”阶段； （2）有基于华为云联合共建的伙伴Offering。 父主题： 由华为共享（HO）
机会点有哪些分类？ 根据分享主体不同，当前分为2种： （1）PO：伙伴共享机会点给华为（Partner-Originated Opportunity），经过华为云的审核和验证后，进行信息协同、联合销售和联合服务。 （2）HO：华为分享机会点给伙伴（Huawei-Originated
已申请的激励可以补开发票吗？ 渠道商针对于已申请的激励还没有开票的是可以补开发票的。对于还没有申付的激励，只要是有申付单号都是可以补开发票的。 父主题： 激励结算
共享机会点给华为有何激励？ 通过与华为云信息协同、联合销售和联合服务，您将获得更多的商业机会、驱动收入增加； 与华为云一起面向客户联合销售和联合服务，可以更好的理解客户需求，为客户提供最优的解决方案，丰富客户合作； 当您达到HO场景要求后，更有机会通过伙伴中心获得华为云共享的机会点及其相关的激励
客户续费，合作伙伴是否还享有激励？ 是，续费可以正常享受基于业绩的激励。如果客户和伙伴A关联并下单，和伙伴A解除关联后，后续和伙伴B关联并续费，则伙伴B仍然享有激励返点。 父主题： 激励结算
HO机会点误接受后能否撤回？ 伙伴如误操作接受机会点，请立即联系您的华为云PDM或客户负责人，申请撤回机会点。 父主题： 由华为共享（HO）
HO机会点的流转环节有哪些？ 父主题： 由华为共享（HO）
伙伴提交机会点时需要注意什么？ 需要符合机会点的定义和要求，已明确客户信息/需求/痛点/预算/采购计划。模糊的线索不作为机会点信息； 该机会点可以为华为云的使用量带来增长； 在共享机会点给华为之前，已通过电话、会议、研讨会等方式获取客户相关授权，避免未经客户同意将客户敏感商业秘密提供给华为
商业认证提交后未收到银行转账的随机金额，怎么办？ 请核实商业认证填写的银行信息是否准确，并到对应的银行账号查询转账记录，如果确认无误，请提交工单处理。 父主题： 商业信息
云经销商与总经销商解绑流程 云经销商无法和总经销商解绑。云经销商只能退出计划，退出后账号废弃，自动与总经销商解除关系。 如果需要关联其它总经销商，您可参考云经销商如何更换总经销商？ 父主题： 云经销商伙伴
合作伙伴给华为开具发票的流程？ 开票流程如下： 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票，开票模板如下： 单击开票通知邮件中的链接，进入“查看开票清单”页面，打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心，选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”，在该页面，单击激励申请记录
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗？该金额如何退款？ 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 若该金额影响伙伴对账，伙伴可以退回金额，退款账户信息请查看这里。 父主题： 商业信息
商业信息认证对公账号未开通，是否可以使用个人账户？ 不支持，商业信息认证需要对公打款，银行账户必须与公司名称一致。 父主题： 商业信息
如何查询是否已成功加入PCE计划？ 登录伙伴中心，进入 “计划 > 华为云伙伴计划” 菜单； 选择 “已加入伙伴计划”，查看当前参与的伙伴计划列表； 若 “合作伙伴共拓计划” 出现在列表中，即表示已成功加入该计划。 父主题： 合作伙伴共拓计划（PCE）
客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同；顾问销售模式子客户，针对自行充值消费和伙伴代付的消费，均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题： 伙伴子客户
客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？ 自动扣费默认优先扣代金券，如果客户有授权折扣，并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时，则自动扣账户余额。 父主题： 伙伴子客户
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