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后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 父主题: 商家管理
调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。 生产接口消息 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心>应用接入>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。 针对创建实例接口调用
中展示。为保证客户售后服务体验,请确保电话邮箱以及服务时间的准确性。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>商品售后客服”。 在此区域点击“编辑”添加客服组信息,需输入客服组名称、需要绑定的电话号码、邮箱、服务日期、服务时间。 展示效果 工单管理
过公钥对secret加密传给伙伴,伙伴接收到后根据对应的私钥来解密,解密结果为页面填写的值,则解密成功。(比如页面填写的test,加密后变成abs,伙伴最后能解密得到test就可以)。 接口调测验签失败是什么原因? 客户先看下有没有成功接收到请求参数,如果没有的话需要先确认下生产地址url是否正确(参照上文第二点);
通过公钥对secret加密传给伙伴,伙伴接收到后根据对应的私钥来解密,解密结果为页面填写的值,则解密成功。(比如页面填写的test,加密后变成abs,伙伴最后能解密得到test就可以)。 接口调测失败是什么原因? 客户先看下有没有成功接收到请求参数,如果没有的话需要先确认下生产地址url是否正确(参照上文第二点);
与商家联合销售 客户服务商可以在后台创建客户需求,并提交给商家,商家接收并创建Private Offer后,用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》,用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤
中展示。为保证客户售后服务体验,请确保电话邮箱以及服务时间的准确性。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>商品售后客服”。 在此区域点击“编辑”添加客服组信息,需输入客服组名称、需要绑定的电话号码、邮箱、服务日期、服务时间。 展示效果 工单管理
com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature,并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上,商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature,并且与云商店传递的signature相比较,完全相同即为校验通过,通过URL
com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
O)、employeeType:人员类型(1:正式 2:实习 3:劳务派遣 4:劳务外包)(O)、mobile:手机号(O)、email:邮箱(O)、workPlace:工作所在地(O)、entryDate:入职时间(yyyy-MM-d)(O) JSON串,例: [{\"user
如需添加默认值之外的参数类型,请先通过云商店邮箱partner@huaweicloud.com联系运营经理申请配置所需的参数类型,具体申请结果以云商店反馈为准。 开通信息(可选) 选择请求消息中是否需传递隐私字段,包括手机、邮箱、IAM用户名及IAM用户ID,可多选。 若勾选
成功,订单开通成功;若商家接口问题在3小时调用后仍未解决,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
激活授权码 功能介绍 用户购买联营License商品后,订单进入服务监管流程,在此期间商家实施交付后,用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后,通过线下或线上手段将授权码交给商家,商家通过软件集成该接口,对授权码进行激活处理,实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST
云商店将调用释放实例接口,通知商家系统对相应资源执行释放操作,并将执行结果返回云商店。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心 > 生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。 针对创建实例接口调用失败的情况
商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。 针对订单通知接口调用失败的情况
授权码交付简介 授权码适用于具备联网能力的任何线上License软件的接入与交付,通过授权码来实现该软件的统一生命周期管理。 云商店会为每个已购买的License资源生成一个授权码,并将授权码传递并展示在“我的云商店>已购买资源>资源详情”页面。用户获得授权码后,可通过任意形式(
查看是否满足出账条件,可参考《为什么订单没有在次月出账》。 4 审核并发送账单至商家 华为云 2个工作日 出账通知将发送到商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 查看账单详情,可参考《账单查看》。 5 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。 6 付款 华为云 6个工作日
> 草稿箱”中查看。 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核,并在3个工作日内审核完毕,审核结果会邮件通知到seller华为云账号绑定的邮箱中,请注意查收;只有所有信息通过审核,您发布的商品才会正式上架。 父主题: 发布License类商品操作指导
式。 请商家关注订单交付进展,项目交付完成后尽快在【卖家中心-服务监管】上传交付验收件闭环订单。 *如您有任何问题,可随时通过工单或者服务邮箱(partner@huaweicloud.com)与我们联系。 感谢您对华为云云商店的支持! 华为云云商店 2024年3月13日 父主题: