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管理员对已解绑、已失效的成员可再次发送邀请链接。 在邀请成员弹框中,填写成员手机号/邮件地址/账号名,单击“发送邀请”。 管理员可通过“手机号/邮件地址/账号名”进行邀请,若填写手机号/邮件地址,请从关联的多个账号(若存在)中选择需要邀请的账号。 华为云将给校验成功的华为账号发送站内信及邮件,成员点击站内信或邮件中的链接关联。
对应请求消息头,响应同样也有消息头,如“Content-type”。 对于创建客户接口,返回如图1所示的消息头。 图1 创建客户响应消息头 响应消息体(可选) 响应消息体通常以结构化格式(如JSON或XML)返回,与响应消息头中Content-Type对应,传递除响应消息头之外的内容。 对于创建客户接口,返回如下消息体。
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
华为云分销计划(总经销商)需要线下联系当地的生态经理发送邀请邮件后受邀加入。 加入华为云分销计划(总经销商)的具体资质要求和伙伴可以享受的权益请参见这里。 伙伴加入分销计划(总经销商)后,将获得经销商身份,不再具备客户身份,无法使用对应账号购买云服务。 注意事项 企业的华为云账号存在如下情况时,无法受邀加入分销计划:
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”,单击“确定”。 仅首次申请客户授权时,需要勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”。 页面提示已给客户发送授权申请。客户可以在“账号中心”的“我的合作伙伴”页面管理客户授权申请。 父主题: 客户管理
勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”,单击“确定”。 仅首次申请客户授权时,需要勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”。 页面提示已给客户发送授权申请。客户可以在“账号中心”的“我的合作伙伴”页面管理客户授权申请。 父主题: 客户管理
勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”,单击“确定”。 仅首次申请客户授权时,需要勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”。 页面提示已给客户发送授权申请。客户可以在“账号中心”的“我的合作伙伴”页面管理客户授权申请。 父主题: 客户管理
参与人员及工作量是否可以更改? (1)项目报备通过后工作量不可修改,人员变更需在过程中第一时间发送邮件并经代表处确认(详见人员变更补充说明); (2)人员变更补充说明:由于项目实施周期较长,人员变更属于不可避免的情况。但为保证项目的稳定性及交付质量,对于伙伴人员变更需要进行控制;
验收审核中的项目。 查看验收申请审核状态。 伙伴可以单击“项目名称”在项目详情页查看验收详情及申请验收的审核状态。 伙伴收到华为云业务人员发送的修改通知提醒后,可以查看修改意见并按修改意见编辑后重新提交申请。 若申请验收审核不通过,请根据审核意见修改后重新提交项目验收申请。 验收
证结果。 认证完成后您会收到系统邮件和短信通知。如果认证申请被驳回,您可以看到驳回原因,修改认证信息后,重新启动认证申请。 如果您已输入金额认证失败3次,认证申请将被锁定,如需继续认证请提交工单解除锁定。 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证
角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径,获得对应的权益。 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送学习与赋能伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请成为华为云学习与赋能伙伴
角色选择 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请合作伙伴路径页面,单击“选择数字化转型咨询与系统集成发展路径”。 若伙伴未入驻
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
最大长度:20 客户电话号码。 verifiedStatus 否 String 最大长度:5 实名认证状态: -1:未实名认证; 0:实名认证审核中; 1:实名认证不通过; 2:已实名认证; countryCode 否 String 最大长度:10 国家码,电话号码的国家码前缀。 例如:中国
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
支付订单时,若页面提示客户的云服务配额不足,伙伴需要通知客户,客户提交工单扩大配额后,再支付该订单。 支付订单时,若页面提示客户的云服务容量不足,伙伴需要通知客户重新下单。 支付订单时,若订单中云服务产品规格发生变化,伙伴需要通知子客户重新下单。 支付订单时,若当前时间超过了子客户订单设置的云服务生效时间,伙伴需要通知子客户重新下单。
管理云服务资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口
伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址和公共邮箱。 伙伴如果开具的是纸质发票,则将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 伙伴如果开具的是电子专票,则将发票和开票清单发送至指定的公共邮箱。 华为云收到发票材料审核无误后,将会根据伙伴设置的激励发放方式,为伙伴发放激励。 父主题: 激励管理