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部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规
文件路径不存在 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 配置文件修改
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加
配置CodeArts Deploy应用不同角色的管理权限 “权限管理”页签可对应用进行权限管控，本文将介绍如何对应用中的权限进行配置。 操作步骤 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“权限管理”，切换到“权限管理”页面。 根据使用场景为各角色配置相应
Deploy应用的部署步骤 “部署步骤”页签中可对部署步骤进行删除、修改、增加、排序等操作，本节将介绍如何对应用中的部署步骤进行配置。 操作步骤 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 添加部署步骤： 单击已添加部署步骤上方或者下方的，页面右侧显示可添加的所有部署步骤，可在当前部署步骤前后添加新的部署步骤。
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
Deploy主机集群中添加主机 向CodeArts Deploy主机集群添加目标主机 向CodeArts Deploy主机集群添加代理主机 父主题： 配置部署服务的主机集群
ServiceStage部署失败 问题现象 部署失败并出现报错："download：response is nil"。 原因分析 从软件开发生产线下载软件包失败。 处理方法 配置ECS主机访问公网，请参考以下方案： 申请NAT网关 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 通过代理访问公网
选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。 单击“导入主机”，主机导入并验证连通性成功后重新部署应用即可。 父主题： 配置文件修改
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 配置文件修改
处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 配置文件修改
配置文件备份路径不存在 问题现象 报错日志出现关键字“cp: cannot create regular file” "cp: cannot create regular file '/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析
问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 以路径为例，有以下几种常见现象： 输入的路径参数有“\b”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图1 日志信息 输入的路径参数有“\f”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图2 日志信息 输入的路径参数有“\r”特殊字符导致部署报错，如下图所示。
在Ubuntu上安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。
在Centos上安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法
浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致，"The token must be updated" 问题现象 部署ServiceStage相关步骤时报错，日志中提示“The token must be updated”。 原因分析 当前用户修改了IAM权限，浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致。
部署应用失败，JDK已安装且已配置环境变量，但报错：please configure JDK environment variables，怎样处理？ 问题现象 部署应用失败，JDK已安装且已配置环境变量，但报错：please configure JDK environment variables。
钉钉：提供应用动态钉钉推送能力，填写URL地址，根据需要填写其他信息，并配置通知内容即可。 企业微信：提供应用动态企业微信推送能力，填写URL地址，根据需要填写其他信息，并配置通知内容即可。 飞书：提供应用动态飞书推送能力，填写URL地址，根据需要填写其他信息，并配置通知内容即可。 加签密钥：若钉钉机器人或飞
i”。 配置并执行应用 配置应用。 进入“凤凰商城”项目，单击导航“持续交付 > 部署”，页面中显示样例项目内置的应用。 找到应用“phoenix-cd-cce”。单击图标，选择“编辑”。 选择“部署步骤”页签，在每个步骤中完成以下配置。 表3 配置部署步骤 配置项 配置建议 集群名称
选择“反向代理服务器组”。 操作类型 选择“启动（nginx）”。 Nginx安装的路径 目标环境中Nginx服务的安装路径。示例：/usr/local/nginx。 单击“保存并部署”，开始部署应用。 部署应用。 部署完成后，应用状态栏的颜色变成绿色，并显示“部署成功”，则表示此次部署应用成功。
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