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原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 配置文件修改
配置文件备份路径不存在 问题现象 报错日志出现关键字“cp: cannot create regular file” "cp: cannot create regular file '/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析
上述现象是由于存在输入特殊意义的转义字符导致。 处理方法 方法一：规避此类特殊转义字符。 方法二：路径统一使用正斜杠“/”代替反斜杠“\”。 父主题： 配置文件修改
单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 配置文件修改
制品仓库的Manifest文件地址写错 问题现象 报错日志示例如下所示：“Failed to download k8s files from ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。
报错日志示例如下： 原因分析 因为该步骤支持Windows和Linux，用户可能填写了Windows的安装路径，但是主机选择的却是Linux的，导致解压时路径有问题。 处理方法 核查安装路径和部署的主机系统，确保正确。 父主题： 安装Node.js
制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。
制品仓库的Manifest文件地址写错 问题现象 报错日志示例如下所示：“Failed to download k8s files from ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。
文件MD5值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File MD5 different,packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的md5值不一致。 处理方法
文件SHA256值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File sha256 different, packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的sha256值不一致。
部署应用失败，日志提示DNS解析问题如何解决？ 该问题通常是由于部署主机未安装“bind-utils”导致，在主机上输入命令yum install bind-utils安装即可。 父主题： 公共问题
自定义应用步骤问题 URL健康测试 选择部署来源 停止服务 拷贝文件 删除文件 解压文件 配置文件修改 启动/停止Tomcat服务 启动/停止Go服务 启动/停止SpringBoot服务 启动/停止Nginx 启动/停止IIS服务 启动/停止Node.js 执行shell命令 执行Shell脚本
制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。
部署“执行shell命令”步骤，提示新建失败 使用Shell命令启动服务日志显示成功实际没有启动 使用了服务器未识别的Shell命令 Shell命令中引用了不存在的文件或文件夹 Shell命令如何引用参数设置中的参数 部署“执行Shell命令”步骤超时 使用了交互性的Shell命令 使用s
Manifest文件中{{}}引用的参数在应用中未定义 问题现象 报错日志示例如下：“"msg": "AnsibleUndefinedVariable: 'xxxxx' is undefined"” 原因分析 所选择的Manifest文件中，{{}}引用的参数在应用中没有定义。 处理方法
原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 删除文件
原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 拷贝文件
部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 删除文件
部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 拷贝文件
请确认目标主机已安装Nginx，若已安装请移除模板中“安装Nginx”步骤。 该模板涉及的部署步骤如下所示： 安装Nginx 下载软件包 解压软件包 启动Nginx 重载Nginx配置文件 服务启动测试 该模板需要填写的参数如下表所示。 表1 模板参数说明 参数 说明 host_group 该应用部署的目标环境。
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