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云应用与云桌面的联系是什么？ 可以发布哪些类型的应用？ 应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows
order_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的订单ID。 metering.product_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的产品ID。 vpc_id 云服务器所属的虚拟私有云ID。 EcmResStatus 云服务器的冻结状态。 normal：云服务器正常状态（未被冻结）。 freeze：云服务器被冻结。
查询桌面列表 功能介绍 该接口用于查询桌面虚拟机列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/desktops 表1
当运行状态为“已停止”时，可选择服务器，单击“开机”，重新开启服务器。 当运行状态为“异常”时，可尝试重启服务器。 检查服务器的会话数是否已满。 在服务器列表页面，查看服务器的会话数是否已达到最大会话数，如图1所示。 图1 比较服务器的会话数与最大会话数 服务器会话数已达到最大会话数，可
当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。 双击进入文件夹可以进行上传、新建文件夹操作。 用户登录应用后，在云应用服务器上打开C:\Users\用户名目录下查看对应的目录。 父主题： 终端用户操作指南
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？ 操作场景 开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行
选择应用对象 单击“下一步：完成”。 创建策略成功，通知用户重新登录后调测使用网络打印机。 终端用户的具体调测配置请参见云桌面中无法使用网络打印机怎么办？。 父主题： 管理员常见问题
购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接>启用备AD服务器的LDAPS>验证备AD服务器的LDAPS连接。 启用主AD服务器的LDAPS 登录主AD服务器，在左下角的任务栏，单击，选择并打开“服务器管理器”，进入服务器配置页面，如图1所示。 图1 服务器管理器
如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
管理员可根据实际所需，选择“开启”或“关闭”服务器组的扩缩容策略。 服务器组状态 单击服务器组名称，进入主服务器组的基本信息页面。 在“服务器组状态”右侧单击“启用”，弹出“启用服务器组”页面，单击“确认”。 在“服务器组状态”右侧单击“禁用”，弹出“禁用服务器组”页面，单击“确认”。 管理员
计费方式为“按需计费”，资源创建成功后，可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 计费方式为“包年/包月”，则进入订单支付页面，完成支付后，可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 父主题： 管理服务器组
应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
创建备服务器组 操作场景 管理员通过在主服务器组下创建备服务器组，用于在应急状态下或者主服务器组资源不足的场景下切换到备服务器组。 前提条件 已参考创建服务器组创建主服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。
新增应用或者升级应用时，可修改服务器组的镜像为安装新应用的镜像。 修改服务器组名称 单击“编辑服务器组”，进入“编辑服务器组”页面。 修改名称为所需。 单击“确认”。 服务器组名称存在误导等指示不明情况时，管理员可重新命名服务器组。 修改服务器组描述信息 单击“编辑服务器组”，进入“编辑服务器组”页面。
应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办？ 磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？
对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同，看到的服务器地址和企业ID配置页面不同，请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID，如图1所示。 图1 配置服务器地址和企业ID 登录桌面，如图2所示。 图2 登录桌面
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