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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？ 因每月5号、15号、25号的凌晨一点，后台启动“自动巡检”，通过登录所有纳管的主机验证资源账户的连通性。验证完成后，系统管理员admin将收到登录资源的验证结果消息。 但“自动巡检”登录资源过程不生成任务，故历史会话无登录记录。 父主题：
系统数据文件显示乱码？ 表1 支持导出或下载的数据 数据信息 导出 下载 格式 说明 用户 支持 - CSV 不支持导出“用户密码”、“手机号码”和“邮箱”信息。 动态令牌 支持 - CSV - 主机 支持 - CSV - 应用发布服务器 支持 - CSV - 应用发布 支持 -
牌”、“USBKey”、“动态令牌”。 默认都不勾选，即关闭多因子认证，仅通过本地密码验证身份。 手机短信：用户账号需先绑定可接收短信的手机号码后，再配置手机短信多因子认证。 手机令牌：先由用户在个人中心绑定手机令牌后，再配置手机令牌多因子认证。 USBKey：为生效USBKey
控制。 表1 CBH支持的访问控制方式 访问控制方式 简要说明 详细介绍 权限控制 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud）是用户在华为云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以基于VPC构建独立的云上网络空间，配合弹性公网IP、云连接、云专线等服务实
资产识别与管理 CBH服务已对接RMS服务，在华为云控制台右上角单击资源-我的资源便可查看用户所拥有的资源，例如弹性云服务器（ECS）、虚拟私有云（VPC）、对象存储服务（OBS）以及云堡垒机服务（CBH）等服务，通过RMS，可以查看各资源的详情，例如ECS的状态、规格等等。 云
获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" reboot_type 是 String 重启方式，不区分大小写。 SOFT：普通重启，关闭虚拟机服务 HARD：强制重启，重启虚拟机 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码
系统资源账户有哪些状态？ 云堡垒机系统被纳管资源的账户状态，用于标识资源账户的密码是否被验证，且验证是否通过，不能手动修改，可通过实时验证和自动巡检更新。 资源账户共有“正常”、“异常”和“未知”三种状态，各状态详细说明请参见表1。 表1 资源账户状态说明 状态 说明 正常 经过
堡垒机纳管资源。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 跨区域情况下，可通过云连接（Cloud Connect，CC）、虚拟专用网（Virtual Private Network，VPN）等构建跨区域网络。 云专线场景不支持双栈网络，vip无法连通。 父主题： 区域和可用区
绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。
如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。
配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标
更改安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组
机页面，证明需要对用户身份进行鉴别之后才可正常使用产品功能。 图4 云堡垒机登录界面 身份标识是否具有唯一性：每名用户创建必须填写姓名、手机号、邮箱及角色，并且一名用户只能配置一个角色。详见：云堡垒机创建用户。 图5 创建用户 身份鉴别信息是否具有复杂度要求并定期更换：云堡垒机支
网络管理 堡垒机实例绑定弹性公网IP 堡垒机实例解绑弹性公网IP 修改堡垒机实例安全组 切换堡垒机虚拟私有云 父主题： API说明
NetworkInfoCreate 参数 是否必选 参数类型 描述 vpc_id 是 String 待创建云服务器所属虚拟私有云（简称VPC），需要指定已创建VPC的ID，UUID格式。 VPC的ID可以从控制台或者参考《虚拟私有云接口参考》的“查询VPC”章节获取。 例如：03211ecf-xxxx-4306-xxxx-6e939bfxxxxx
云堡垒机实例绑定公网的弹性IP的ID，UUID格式表示。 private_ip String 云堡垒机实例私有ip。 vpc_id String 云堡垒机实例所在虚拟私有云ID。 subnet_id String 云堡垒机实例所在子网ID。 security_group_id String 云堡垒机实例所属的安全组ID。
GET /v2/{project_id}/cbs/instance/list cbh:instance:list √ × 切换堡垒机实例的虚拟私有云 PUT /v2/{project_id}/cbs/instance/vpc cbh:instance:switchInstanceVpc
云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。
云堡垒机实例绑定公网的弹性IP的ID，UUID格式表示。 private_ip String 云堡垒机实例私有ip。 vpc_id String 云堡垒机实例所在虚拟私有云ID。 subnet_id String 云堡垒机实例所在子网ID。 security_group_id String 云堡垒机实例所属的安全组ID。
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