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物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。 资源路径 对象名 资源名 对应物联网平台的功能
请参见保留期。 如果进入保留期，则无法注册新设备，已注册设备无法正常上报消息、下发命令。 超过保留期仍未全额付费，则物联网平台资源将被释放，您的设备也会被平台删除。
设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？ 在开发中心的“设备管理 > 设备日志”中，打开日志功能。在设备上报命令执行结果后： 如果没有日志打印，说明消息没有到达平台。请检查网络侧和设备侧。 如果有日志打印，并且日志中没有错误提示，则可能插件中mid字段的配置有误。mid的使用方法请参考命令执行结果的编解码插件在线开发。
规则条件中对应的设备不存在 请检查请求参数是否正确或设备在平台是否已经存在。 IOTDA.010009 The device with this action does not exist. 规则动作中对应的设备不存在 请检查请求参数是否正确或设备在平台是否已经存在。 IOTDA.010010 The
oken是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
概述 物联网平台提供设备配置更新功能，即用户可通过控制台对单个设备或批量设备的设备属性值进行修改，满足用户频繁、快捷、方便的管理设备的诉求。比如，某路灯最初设置温度属性达到A摄氏度时上报告警，用户需要修改该属性值为B摄氏度，即可修改其配置文件，然后通过控制台上传到物联网平台，以实现配置更新。
oken是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
oken是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
oken是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
oken是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
删除设备 接口功能 当有新设备需要从网关移除时，通过调用设备删除接口将非直连设备从物联网平台删除。 接口描述 1 HW_INT IOTA_HubDeviceRemove(HW_UINT uiCookie, const HW_CHAR *pcDeviceId); 参数说明 字段 必选/可选
离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
请求发送以后，您会收到响应，包含：状态码、响应消息头和响应消息体。 状态码 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，物联网平台返回的状态码如下所示。 对于鉴权接口，如果调用后返回状态码为“200”，则表示请求成功。 状态码 编码 状态码说明 200 OK 请求成功。
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备接入服务中，设备上报的二进制数据平台进行了Base64处理，因此显示的数据不一致。进行Base64解密后数据将一致。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
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