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    • IVR流程跨中心随路数据传递

      ICDV300R008C23SPC011】【问题现象描述】CTI-POOL1.UAP-A和UAP-B之间建立SIPTrunk2.A流程自启动通过建立呼叫，通过A-B之间的SIPTrunk呼叫B流程现在自启动A流程有座席工号的随路数据想传递给B流程，然后B流程获取到座席工号后做呼叫转移

      开发者  >  其他
      作者： yd_229709152
      156
      7

    • AICC 22.200.0 VoiceXML2.0开发

      【问题简要】【必填】    VXML2.1对接接口问题【问题类别】【必填】        对接华为接口 【AICC解决方案版本】【必填】        AICC版本：AICC 22.100   【问题现象描述】【必填】   获取请求路由成，查询到设备成功后，调用呼叫转移object

      开发者  >  其他
      作者： 刚果
      49
      1

    • AICC 22.200.0 VoiceXML1.0开发

      【问题简要】【必填】    VXML2.1对接接口问题【问题类别】【必填】        对接华为接口 【AICC解决方案版本】【必填】        AICC版本：AICC 22.100   【问题现象描述】【必填】   获取请求路由成，查询到设备成功后，调用呼叫转移object

      开发者  >  其他
      作者： 刚果
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      16

    • CCGateway转接呼叫是否可设置billinfo

      百信银行    【问题简要】业务需求需要座席转外部号码，运营人员需要从话单中获取转接的外部号码是多少【问题类别】座席/CC-Gateway/话单【AICC解决方案版本】AICC22.100【期望解决时间】尽快【问题现象描述】【必填】         坐席通过ccgateway进行呼叫转移

      开发者  >  其他
      作者： Robin彬
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    • IVR流程跨中心随路数据传递

      【问题场景及现象】CTI-POOL1.UAP-A和UAP-B之间建立SIPTrunk2.A流程自启动通过建立呼叫，通过A-B之间的SIPTrunk呼叫B流程现在自启动A流程有座席工号的随路数据想传递给B流程，然后B流程获取到座席工号后做呼叫转移。

      开发者  >  其他
      作者： yd_229709152
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      1

    • 调用转接方法【transfer】接口提示 【the current agent has no skill in processing this call 】

      agent has no skill in processing this call  】【问题类别】【必填】   CC-Gateway【AICC解决方案版本】【必填】   22.100【期望解决时间】【选填】    在线等【问题现象描述】【必填】  【20047】 接听电话后调用呼叫转移接口

      开发者  >  其他
      作者： yd_23824677
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      7

    • CC-Gateway 开发文档求解

      呼叫转移接口的mode参数中的挂起转、通话转和三方转是什么意思?3。签入接口的releasephone参数为true时，表示挂机后进入非长通态，是什么意思?

      开发者  >  其他
      作者： yd_295639612
      81
      4

    • 【cc-gateway】【cc-gateway-接口开发，通过接口放音】

      【功能模块】IVR中通过呼叫转移到一个已签入坐席后，坐席应答时，首先播报一段工号XXX，为您服务的note语音提示。【操作步骤&问题现象】应答已通过系统集成后，事件监听处理，目前was服务器上可配置这段语音，但是工号是was服务器上坐席工号，需要调整为我们自己系统的工号。

      开发者  >  其他
      作者： yd_225247057
      202
      2

    • KVM 开启嵌套虚拟化

      问题 在 CentOS KVM 上启动虚拟机来部署 OpenStack 测试环境，在启动具有 CPU 绑定、NUMA 亲和的虚拟机时触发错误： libvirtError: Requested operation is not valid: cpu affinity is

      开发者  >  博客
      作者： 云物互联
      发表时间： 2021-08-05 16:46:49
      1743
      0

    • CTI呼叫释放原因码

      515呼叫转移时，等待呼叫转移的目的设备回应超时。516等待CCS的路由应答超时。517等待目的设备振铃或应答超时。518客户端释放呼叫。519呼叫挂起转移时，CCS的转移通知DO_FORWARD发送的指示地址错误。

      开发者  >  其他
      作者： AICC支撑人员
      1568
      0

    • 虚拟机

      顾名思义就是虚拟出来的电脑，这个虚拟出来的电脑和真实的电脑几乎完全一样，所不同的是他的硬盘是在一个文件中虚拟出来的，所以你可以随意修改虚拟机的设置，而不用担心对自己的电脑造成损失，因此可以用来做试验什么的，虚拟机是指运行在Windows或Linux计算机上的一个应用程序，这个应用程序

      开发者  >  博客
      作者： ospf区域间路由汇总
      发表时间： 2019-01-11 12:49:34
      7495
      0

    • 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通！

      在企业运营过程当中，客户服务在增强用户与品牌关系的过程中承担着越来越重要的作用。随着数字化转型的步伐加快，企业营销阵地开始以线上+线下的模式布局，伴随着渠道的拓展，客服智能化的重要性也在日益彰显。 客服系统在企业经营的过程中承担着十分重要的作用，线上渠道的增加，意味着用户的覆盖面也在极速拓宽

      开发者  >  博客
      作者： 云商店
      发表时间： 2021-07-21 07:16:14
      2119
      0

    • 云计算与虚拟化

      1、什么是虚拟化技术，虚拟化的优势，虚拟化技术的本质？虚拟化是云计算的基础。简单的说，虚拟化使得在一台物理的服务器上可以跑多台虚拟机，虚拟机共享物理机的CPU、内存、IO 硬件资源，但逻辑上虚拟机之间是相互隔离的。虚拟化技术使得上层操作系统与下层底层硬件隔离开来，将硬件资源共享化虚拟成一个共享的资源池

      开发者  >  博客
      作者： 治宇
      发表时间： 2018-12-20 22:42:41
      10346
      0

    • 【cc-gateway产品】【cc-gateway-接口开发，通过接口放音】

      解决方案版本】【必填】    【AICC可选择版本：AICC 8.12.0】    【UAP可选择版本：UAP9600 V100R005C05】    【CTI可选择版本：ICD V300R00006】【期望解决时间】【选填】今日【问题现象描述】【必填】       IVR中通过呼叫转移到一个已签入坐席后

      开发者  >  其他
      作者： yd_225247057
      188
      4

    • 虚拟化技术之docker技术详解

      文章目录 虚拟化技术之docker技术详解 关于作者 作者介绍

      开发者  >  博客
      作者： rivers
      发表时间： 2021-12-22 14:16:48
      667
      0

    • 虚拟机ip出现异常

      第一种重启断开连接，在开启 若没有效果，看下windows下的服务VmWare NEt 服务是否开启 这四个全开 还不行 百度写的很详细 https://jingyan.baidu.com/article/066074d668155bc3c21cb0ca.html

      开发者  >  博客
      作者： 毛利
      发表时间： 2021-07-14 22:46:29
      958
      0

    • 取消转接失败

      -07-08 16:23:14.102] event:{"eventType":"AgentEvent_Connect_Fail","workNo":"8616","content":"1594196404-203849"}[2020-07-08 16:23:22.306] 取消呼叫转移

      开发者  >  其他
      作者： 陌影
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    • CCgateway问题集汇总（持续更新中）

      bbs.huaweicloud.com/forum/thread-153829-1-1.html7.二次开发CCGateway接续接口需要使用轮询接口做会话保活https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-148814-1-1.html8.CCgateway呼叫转移接口带随路数据获取为空问题

      开发者  >  其他
      作者： AICC支撑人员
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    • 软件测试/测试开发|如何使用场景法设计测试用例？

      例：语音通话典型业务流程就把语音通话、同振顺振、语音留言、呼叫保持、呼叫转移这些功能都串到一起来。 基本上每个软件都会用到场景法，因为每个软件背后都有业务的支撑。 场景法主要用来测试软件的业务逻辑和业务流程。

      开发者  >  博客
      作者： Tester_muller
      发表时间： 2023-12-27 18:04:39
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    • OpenStack 虚拟机热迁移流程图

      目录 文章目录 目录 源计算节点与目的计算节点之间的交互流程 Nova 和 Neutron 之间的交互流程 源计算节点与目的计算节点之间的交互流程 热迁移主要包括三个阶段： pre_live_migration 阶段：热迁移前的准备阶段

      开发者  >  博客
      作者： 云物互联
      发表时间： 2021-08-06 15:05:06
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