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放音文件不存在或文件名填写错误,请确认waitvoice等放音相关参数携带的放音文件是否已上传到平台,且参数取值是否和上传到平台的放音文件名一致。 AXB模式:如果在AXB模式下出现该原因值,可能是主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。请排查绑定关系是否设置正确。
使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务异常放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
displayNumMode String(枚举) 非隐私号用户呼叫X号码时,隐私号用户看到的主显号码。 0:X号码; 1:真实主叫号码; 不携带时,表示不修改该参数值。 说明: 由于运营商管控,当前平台要求该参数必须设置为0,否则呼叫会被运营商拦截。
AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数,支持修改的参数如下: 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A “callerNum” 绑定关系中的用户号码B “calleeNum” 允许的呼叫方向 “callDirection
B发送短信给X,隐私保护通话平台在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A(发送方号码是X),并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 注:AX模式,A发送短信给X时需携带“@号码B”,“@号码B”不能去除。
号码为全局号码格式(包含国家码),比如+86138****7021。 called 否 String(1-32) 真实接收方号码。 仅在隐私保护通话平台转发短信成功后携带。 号码为全局号码格式(包含国家码),比如+86138****7022。
使用X号码的呼叫过程中,平台找不到X号码的绑定关系,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“绑定关系不存在放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
隐私保护通话有没有95或400号码? 运营商号码(实号)和虚拟运营商号码(虚号)有什么区别? 新购买的隐私号码能否换成其他城市的? 隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 退订隐私号码后,如何确认号码退订成功了? 短信问题 隐私保护通话如何发送短信?
使用X号码的呼叫过程中,平台找不到X号码的绑定关系,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“绑定关系不存在放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
目前隐私保护通话所有模式在呼叫中都不支持X号码转移,真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 父主题: 呼叫相关问题
隐私保护通话服务针对企业的各种商业场景,在不增加SIM卡的情况下,为企业的用户增加隐私号码,使其既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 本文档提供了隐私保护通话API的描述、参数说明及示例等内容。支持的全部操作请参见各模式API接口使用说明。
平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审核后,点击“业务无权限放音文件”右侧下拉框选择使用。 平台不放音,直接结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。
被叫呼叫频次管控 8049 业务号码呼叫频次管控 8050 呼叫时段限制 8051 子企业被暂停 8055 X号码不可用,呼叫和短信功能不可用 8056 拨测号码管控 8057 呼叫方向管控 平台 522 平台语音端口不足 8007 最后一分钟放音失败 8008 给用户放音收号失败
是否推送X号码状态 只有此处选择“是”,且填写了呼叫状态接收地址或X号码状态接收地址后,平台才会推送X号码的状态给客户服务器。 呼叫状态接收地址 用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态的URL地址,可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。
添加放音文件 隐私保护通话支持各种场景的自定义放音,自定义放音使用的文件需要提前上传到隐私保护通话平台并通过审核后才可使用。
注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。
注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。
注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。
注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。
注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。