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双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收客户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,根据客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括: 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业,远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。 专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的支持群(7*24),快速响应和主动服务。
~2个月不等。 过等保时,为系统配置华为云安全服务会对业务有影响吗? 购买华为云安全服务,正确配置不会对您的业务造成影响,且安装完成后,服务器也不需要重启。 过等保,系统中的日志至少需要保存多少天? 根据《网络安全等级保护基本要求》,对于系统中的日志至少需要保存180天。 等保通过后,升级软件对等保有影响吗?
论和确定。 在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部分应用代码修改,考虑到整体全栈调优不对现有应用及环境的影响,客户需要在调优前对关键数据及应用进行完整备份,并提供独立的调优环境。
需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单。 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 服务名称 服务规格 交付件 研发能力规划 研发能力研讨工作坊
目实施。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云专家服务人员在规定时间服务期,以远程联合办公为主,有必要的情况下到客户的工作场所办公。 责任分工 服务种类 阶段 任务 华为 客户 鲲鹏移植专家服务 需求调研 获取现有业务系
需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单。 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 aPaaS平台上云与实施 服务名称 交付件 aPaaS平台设计部署实施(每20实例)
覆盖范围如下: 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务基于COC混沌演练平台提供一站式的自动化演练能力,覆盖端到端的演练流程。 针对云主机、云原生、华为云中间件服务、Java应用等场景提供混沌演练。 在线识别和管理云应用的故障模式、应急预案,对风险进行闭环消减。 服务不覆盖范围
项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收客户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,根据客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收 服务交付件 物联网集成与开发服务 服务名称 交付件 DRIS路网模型构建服务
支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-Computing 华为认证计算工程师培训 本培训课程内容主要包括:计算发展史、计算系统概述、服务器架构、计算产品部署、计算产品运维等等。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-Security
完成用户/用户组人员及应用身份的权限边界、组织级护栏策略设计。 网络规划 公网接入能力设计,完成公网NAT网关、公网EIP和proxy服务器设置设计。 云上云下,同一朵云多Region互联,与第三方云互连设计。 业务部署VPC划分,云间VPC互连方案设计,以及公共服务和管理区文件系统、OBS桶等网络设计。
对网络下行的要求,如遇到下行网络带宽限制可咨询我们的实施人员,寻求其它解决方案。 观看地域仅指大陆地区,部分内网对WeLink直播网站、服务器IP限制,可能会造成不可观看。 设备、技术要求 设备环境 电源:确保一个220V,总功率不低于2000W的电源。 音频:调音台需提供卡侬或
项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
适用于集成连接数不超过80个的场景 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调赋能专家。 交付期间涉及华为云多种资源(包括ECS、EIP、CCE、APIG、ELB等)需求,需由客户付费。 双方达成一致的服务目标,并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 ROMA C
数据导入方式 根据项目规模、业务数据量,选择合适的数据导入方式,平台组件导入或第三方ETL工具 R S 资源满足度评估 对客户部署大数据平台的服务器资源信息评估,是否满足平台需求 R S 数据流图 输出整体数据处理流图 R S 3 平台部署 大数据服务开通 客户根据业务场景需求,对大数据服务进行开通,华为侧给出建议