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登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加企业成员。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。 登录方
展开：该功能用于需要创建二级导航菜单时，可以将一级导航菜单配置为展开。并且在一级导航菜单下添加子菜单项。 应用：可以选择配置订阅应用和自建应用（仅限web端应用，且不包含小程序）。如果用户对于配置的应用没有权限，则对当前用户隐藏，下一个菜单上移。 选中icon 该菜单在导航中被选中的图标展示。
在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“角色定义”。 在“角色定义”页面中，单击角色列表右侧的“编辑”，可编辑角色信息，如图2所示。 图2 编辑角色 删除角色 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“角色定义”。 在
角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“人员权限”。 在“人员权限”页面中，单击人员列表右侧的“调整角色”，可调整人员角色信息。 查看人员权限 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“人员权限”。 在“人员权
码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 查看账号 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，可查看企业下所有员工的账号信息。 在账号列表中，单击“租户名称”，可查看账号详情，如图1所示。 图1 查看账号 禁用账号
展开：该功能用于需要创建二级导航菜单时，可以将一级导航菜单配置为展开。并且在一级导航菜单下添加子菜单项。 应用：可以选择配置订阅应用和自建应用（仅限web端应用，且不包含小程序）。如果用户对于配置的应用没有权限，则对当前用户隐藏，下一个菜单上移。 选中icon 该菜单在导航中被选中的图标展示。
小程序：支持配置当前已经添加的小程序首页。 选中时icon 该菜单在导航中被选中的图标展示。 未选时icon 该菜单在导航中未被选中的图标展示。 是否展示 是否在底部导航展示该菜单。 默认首页 可以配置用户进入app时，默认展示的导航项。 编辑完成后，单击“确定”，完成底部菜单的创建。 您可
选中时icon 该菜单在导航中被选中的图标展示。 未选时icon 该菜单在导航中未被选中的图标展示。 是否展示 是否在底部导航展示该菜单。 默认首页 可以配置用户进入app时，默认展示的导航项。 编辑完成后，单击“确定”。您可以添加多个菜单项，配置后的菜单项会在移动端的底部导航栏展示。目前最
处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“启用”，如图 启用账号所示。页面显示“已启用”，表示该账号启用成功。
忘记修改应用可见范围。 处理办法 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，右上角单击“用户授权”，可在弹窗
置密码请联系企业管理员或通过“忘记密码”功能自行重置，重置密码具体步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的“确认”操作对话框中，单击“确定”。完成
查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，可见范围内人员在“可用成员”下显
在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“角色管理”，在“角色管理”页签下，可查看用户和管理员对应的角色描述。 在左侧导航栏选择“角色管理”，在“用户角色”页签下，单击操作列的“角色设置”可为用户设置用户或管理员角色，如图5所示。
管理员已添加企业成员，详情请参考管理员配置企业通讯录。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，在界面上方菜单栏，选择“平台管理 > 角色权限”。 在权限管理页面，在左侧导航栏选择“角色定义”。 在角色定义页面，单击“添加角色”。 在弹出的添加角色对话框中，填写角色名称和角色说明，单击“确定”。此处以添加角色“业务管理员”为例。
在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“同步日志”，即可查看平台向应用同步的日志。 父主题： 应用管理
用”，选择“添加自建应用 > 去添加”。 在创建应用页面，选择应用类型，填写如下信息，填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”，填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。
设置应用可见范围。 添加用户组类型 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 用户组管理”。 在用户组管理页面，选择左侧导航栏的“用户组管理 > 用户组设置”，单击“添加用户组类型”。 在弹出的“添加用户组类型”窗口中，输入用户组类型名称。 单击“确定”，用户组类型添加完成。
在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入“应用基础信息”页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，单击“账号映射导入”。 图1 添加账号映射 在弹框中下载模板，按照模板要求填入账号信息并上传文件。 编辑列表中人员信息
在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，右上角单击“用户授权”，可在弹窗中选择应用可见范围，如图1所示。 图1 可见范围 选择完成后，单击“确定”，在确认更改
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