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风险等级 高 关键策略 长期凭证如用户的登录密码、永久AK/SK,短期凭证如临时AK/SK、通过委托获取的权限等。禁止将长期凭证硬编码到代码中,以免泄露。优先使用临时凭证调用华为云的SDK或API。 如果某些情况下不能选择临时凭证,才使用长期凭证。
为了方便运维人员获取知识,学习和解决问题,运维知识管理能力变得必要。运维知识管理应集成丰富的运维知识,可以帮助运维人员快速解决问题,提高工作效率。一般通过运维知识库系统承载,运维人员可以轻松地查找和获取各种运维知识,包括网络配置、服务器管理、数据库维护等方面的知识。
容量测试:指在一定的软件、硬件及网络环境下,构造不同数量级别的测试数据及记录,运行一种或多种业务,在一定虚拟用户数量的情况下,获取不同数量级别的硬件设备或云服务性能指标,以确定业务系统的最佳容量和最大容量。
OPS03 完备的测试验证体系 OPS03-01 推行开发者测试 OPS03-02 使用多个环境进行集成测试,构建和生产环境相同的预生产环境 OPS03-03 进行性能压测 OPS03-04 对生产环境进行拨测 OPS03-05 进行混沌测试和演练 父主题: 卓越运营支柱
RES09-02 客户端需要根据综合评估是否要重试 当客户端请求超时或收到错误响应时,客户端需要决定是否重试;重试有助于客户端在请求失败时,通过重复消息来获得预期的结果,避免业务失败,但也会消耗更多的服务器时间来获取所需的成功响应。
OPS03-05 进行混沌测试和演练 混沌工程(Chaos Engineering)是通过故障注入,验证故障快速恢复能力及系统可靠性的实践活动。 风险等级 高 关键策略 通过混沌工程的方法模拟可能出现的故障,进而综合验证系统在不同故障场景下的容错能力、监控能力、应急响应能力、定界定位
OPS03-01 推行开发者测试 风险等级 高 关键策略 开发者测试是现代软件工程中非常重要的一环,一般而言,开发者的测试代码可以在本地,或者构建阶段反复多次执行,依赖低,也是在软件系统运维之前成本最低的发现软件问题的方式,尤其是各种异常场景或者用户输入,开发者测试的过程实际上“强制
SEC01-06 识别并验证安全措施 根据团队制定的安全基线以及威胁建模分析的结果,对工作负载中涉及的安全措施进行验证,以确保它们按照预期方式运行并有效地保护系统,从而缓解或消除安全威胁。 风险等级 高 关键策略 依据系统的安全设计文档,通过验证确保安全措施被正确地集成到系统中,并符合最佳实践和标准
OPS03-04 对生产环境进行拨测 风险等级 高 关键策略 拨测是利用软件系统以外,甚至现有账号或云Region外的系统,以系统用户使用场景为视角,模拟用户使用场景的测试。和普通的云拔测可实现对网络质量、页面性能、端口性能、文件传输、音视频体验等场景进行周期性监控,支持多维度分析性能指标
安全漏洞可能使他人非法获得系统访问特权,应通过可信渠道获取最新的安全情报。 风险等级 高 关键策略 安全漏洞可通过及时安装安全补丁的方式修复漏洞,以防恶意个人或软件非法利用从而破坏业务系统和数据。通过及时了解最新的华为云和业界的安全公告,实施对应消减建议,来保证工作负载的安全。
与业务部门、开发团队、运维人员等进行交流,获取关于数据的详细信息。 确定数据的分布:需要确定数据存储在哪里,例如云硬盘、数据库、对象存储等。 评估数据敏感度。
风险等级 高 关键策略 使用个人数据前必须获取数据主体授权,使用范围及方法不能超出收集目的。 系统应将隐私保护的功能默认设置成保护状态。 使用个人数据过程中,必须保证个人数据的安全,如记录运营运维阶段对个人数据增删改、批量导出等操作。
按需计费:适用于临时、突发的业务场景; 包年包月:通过预付一定周期的资源使用费用,来获取优惠的计费模式。一般适用于资源长期使用,业务较稳定的场景; 资源包:一种特殊的包年包月,可通过预付一定周期下某种资源使用量的费用,来获取优惠的计费模式。
OPS03-02 使用多个环境进行集成测试,构建和生产环境相同的预生产环境 风险等级 高 关键策略 开发者测试虽然成本低,但是缺乏对生产环境配置以及不同服务和应用之间实际交互的验证。为此,您的组织可以在云上提供多个环境,典型的环境包含测试环境,预生产环境和生产环境。在生产环境部署之前
RES11-04 灾难演练 通过容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力,验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力,涉及到多个团队间配合,通常作为专项开展
若需要将个人数据用于营销、用户画像、市场调查,数据控制者和设备供应者必须提供机制单独获取数据主体明示同意,并提供随时撤销同意的机制。 设置或读取在数据主体系统上的Cookie前(如用于营销或广告),应提供获取数据主体同意及撤销的机制。
RES11-02 压力负载测试 通过施加超出系统容量的业务压力,验证云服务的过载保护、业务隔离和优雅降级等能力。为全面验证系统整体的容量规划和业务依赖,云服务应用通常采用全链路压测进行测试。 风险等级 高 关键策略 模拟大量接口消息进行压力测试。 模拟各种业务场景进行压力测试。 持续自动测试
相关服务和工具 创建预算提醒,将预算设置为提醒阈值,在预测或实际成本超出预算时,及时获取超预算通知,防止潜在成本超支。
RES02-03 定期进行备份数据恢复 通过定期恢复测试,可以验证备份数据的完整性与恢复处理过程是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 定期执行备份数据恢复,以验证备份的完整性。 为了避免备份恢复对生产业务造成影响,可以构建一个测试环境
RES15-02 自动化检查 在部署或升级过程中集成基本测试功能,实现自动化检查,无需人工参与。 风险等级 高 关键策略 在部署或升级过程中集成基本测试功能,在部署或升级完成后自动进行检查和测试,以验证新部署的代码功能是否正确。 在部署或升级过程中集成故障注入测试功能,在部署或升级完成后自动注入故障进行测试