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您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品。 父主题： 商品管理相关问题
父主题： 查询账单
单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。
设置查询条件（订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等），点击“查询”。 seller可查询到需查看的交易记录。 点击操作列的“详情”，可查看单笔交易的详细信息，包括商品信息、订单信息和客户信息 。
您可以在“商品管理>我的商品”页面查看已下架的商品规格和SKU。 联营商品规格和SKU下架，会影响已发放且未使用的代金券，给客户申请的折扣也会无法使用。 父主题： 联营商品管理
选择商品类型页签，输入查询条件，如订单号、账期、客户账号，筛选出需要查看的目标订单。图示以通用商品为例。可查看订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的，查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”，进入账单详情页面。
设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息，上传需求附件，点击“提交需求”。 需求附件：请上传与商家协议一致的需求文档。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”。 提交需求成功后，用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态及操作历史记录。
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”，单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件，筛选出需要查看的账单。
设置查询条件，选择待修改的目标商品记录，单击操作列的“修改”。 修改商品信息。 可以根据需求修改商品接入信息、基本信息、客户案例、资质信息、业务信息、商品规格、搜索引擎优化信息中的信息。
单击“操作”列的“详情”，可以查看已签署协议的详细内容。 单击“操作”列的“下载”，可以下载已签署的协议。 父主题： 客户服务商常见问题
设置查询条件，选择待修改的目标商品记录，单击操作列的“修改”。 修改商品信息。 可以根据需求修改商品接入信息、基本信息、客户案例、资质信息、业务信息、商品规格、搜索引擎优化信息中的非价格信息。 可以修改商品“是否公开销售”选项，以隐藏或公开状态销售商品。
如何查询已加入的伙伴计划？ 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已加入的伙伴计划。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参考商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 合作伙伴可以在伙伴中心查看商品的客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云，进入伙伴中心。 在左侧导航栏，选择“销售>云商店商品信息”，进入云商店商品信息页面。
通用商品管理 修改通用商品 升级通用商品 隐藏通用商品或规格 下架通用商品或规格 查看通用商品审核状态 父主题： 店铺运营
联营商品管理 修改联营商品 升级联营商品 隐藏联营商品或规格 下架联营商品或规格 查看联营商品审核状态 父主题： 店铺运营
申付单号可在开票清单查看。 开票金额请按照开票清单中的账期金额填写，如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。 开票内容：税率为13%写软件，税率为6%写服务费（请根据实际情况，按销售的商品属性来开具）。不同税率的发票请分开开具。
商品URL地址可点击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品标签 如需添加“鲲鹏”、“混合云”、“IoT”“昇腾”商品认证标签，请同步上传与商品名称相符且对应的认证证书。
设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。 提交系统识别码 系统会自动生成一个有唯一特性的编码，用户直接点击提交即可。 提交硬件识别码 用户根据指引输入硬件识别码，点击提交即可。
当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，生产接口消息中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单无法线上交付License。
申付单号可在开票清单查看。 开票金额请按照开票清单中的账期金额填写，如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。 开票内容：税率为13%写软件，税率为6%写服务费（请根据实际情况，按销售的商品属性来开具，不同税率的发票请分开开具）。
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