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82599直通网卡在未安装驱动时被操作系统识别为以太网控制器设备，20.4.1版本驱动包在安装时未能正确识别出Intel网卡设备，导致程序报错。 处理方法 在20.4.1驱动包文件夹下运行Autorun.exe。安装驱动包前先给网卡安装驱动，使网卡被系统识别为Intel 82599 VF设备，安装驱动有两种方法。
Agent状态 未安装：未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 在线：Agent运行正常。 离线：Agent与HSS服务器通信异常，HSS无法提供安全防护功能。 单击“离线”，您可以查看Agent不在线的华为云主机列表，并查看“离线原因”。 防护状态 开启：HSS为该服务器提供全面的主机安全防护。
FTP需要用户自己安装和配置。 使用Windows自带的FTP服务搭建FTP站点请参考搭建FTP 站点（Windows）。 使用vsftpd软件搭建FTP站点请参考搭建FTP 站点（Linux）。 父主题： 文件上传/数据传输
Linux系统切换为Windows系统：需安装可以识别ext3、ext4等分区的识别软件，例如Ext2Read、Ext2Fsd等。 说明： 当Linux系统中存在LVM分区时，切换为Windows系统后可能会导致LVM逻辑分区无法识别。因此，不建议您将Linux系统更换为Windows系统。
t.zip.sha256 执行以下命令，获取本地一键式重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换，例如/root。 将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。
SCSI磁盘IO压力大时，在线并发扩容失败怎么办？ 问题描述 Linux系统、SCSI类型磁盘的云服务器进行在线并发（大于10个）扩容，扩容之后部分磁盘容量实际未发生变化。 例如，将磁盘容量由1G在线并发扩容到2G后，执行lsblk命令查看磁盘容量，发现sdb/sdc/sdd/sdr的磁盘容量没有发生变化。
鲲鹏AI推理加速型 鲲鹏AI推理加速型云服务器是专门为AI业务提供加速服务的云服务器。搭载昇腾系列芯片及软件栈。 该类型弹性云服务器默认未开启超线程，每个vCPU对应一个底层物理内核。 鲲鹏AI推理加速型系列：搭载自研昇腾310芯片，为AI推理业务加速。 表1 鲲鹏AI推理加速型实例特点
一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器，请参考本节操作逐一进行排查。 请确保一键式重置密码插件未被安全软件阻止运行（如火绒软件等），否则重置密码功能无法使用。 重置密码之后，必须重启弹性云服务器方可生效。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查：
AI加速型云服务器（AI Accelerated Cloud Server，AIACS）是专门为AI业务提供加速服务的云服务器。搭载昇腾系列芯片及软件栈。 该类型弹性云服务器默认开启超线程，每个vCPU对应一个底层超线程HT（Hyper-Threading）。 AI推理加速型系列：搭载自研昇腾310芯片，为AI推理业务加速。
found 原因分析 NVIDIA Tesla T4 GPU是NVIDIA的新版本，默认使用并开启GSP Firmware，导致GPU无法识别。 处理方法一 该处理方法在重启云服务器后失效。 执行以下命令，移除NVIDIA内核模块。 rmmod nvidia_drm rmmod nvidia_modeset
如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区？ 操作场景 弹性云服务器创建成功后，如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致，可以将空白分区扩容到根分区，扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到非末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS
服务，NetWorkManager服务会跟系统内部网络服务出现冲突，导致网络异常。 应用程序/软件 请勿卸载云服务器硬件的驱动程序。 弹性云服务器不支持二次虚拟化，即不支持安装虚拟化软件。 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUp
如何修改弹性云服务器的SID？ 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云服务器SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云服务器SID的方法。
Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。 使用主机安全需要在云服务器中安装Agent。安装Agent
故障信息收集：可使用GPU故障信息收集脚本一键收集，也可参考故障信息收集执行命令行收集。 GPU实例故障分类列表：根据错误信息在故障分类列表中识别故障类型。 非硬件故障自恢复处理方法：这类问题可以根据指导自行排查恢复。 显卡故障诊断及处理方法：这类问题可以根据指导确认后联系技术支持。
ense问题 问题描述 用户业务是做图形处理的，且用户已经安装了GRID驱动，但用户的GPU使用率很低或渲染性能达不到预期。 例：运行图像识别任务，任务会突然卡住无法继续运行，GPU的性能表现差；查看/var/log/messages日志发现有如下报错，询问用户后确认用户购买了License但是未配置License。
如“/home”。 在操作系统命令行终端中，切换到root用户，然后切换目录到直通网卡驱动软件包所在目录。 本文中示例为“/home”，即执行命令cd /home 执行以下命令，解压缩软件包。 tar -zxvf ixgbevf-2.16.4.tar.gz 进入解压后的“src”目录。
Linux Moodle LMS在线学习系统（LAMP） 软件版本：Moodle3.5.2 环境软件：php7.0、mysql5.6、apache 2.4、9panel Moodle是一个开源的课程管理系统，采用PHP+MySQL开发，可以帮助教育者建立有效的在线学习社区，以系统功能强大、界面简洁而著称。
daemon）是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在HCE 2.0上安装并配置vsftpd。 准备工作 准备一台ECS实例，并分配公网IP或者弹性公网IP（EIP）。 安全组的入方向规则已放行21端口。 操作步骤 安装vsftpd软件并启动。 执行如下命令安装vsftpd。
弹性云服务器网络正常通行。 请确保一键式重置密码插件未被安全软件（如火绒软件等）阻止运行，否则重置密码功能无法使用。 操作步骤 重置密码包含在线重置密码和离线重置密码两种方式，您可以根据业务需要进行选择。 在线重置密码：依赖COC服务和AOM的UniAgent，修改立即生效，无需重启ECS。
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