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员创建用户,通过授予仅能使用通信云服务,但是不允许删除通信云服务的权限,控制他们对通信云服务资源的使用范围。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用通信云服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需
式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置:登录控制台,点击“应用管理-->添加应用”,在“短信控制地址”栏里输入即可。配置的地址格式可以是IP+端口,可以使用http或https。 若需修改,可在应用管理选择要修改的应用,点击右侧“修改”进入“修改应用”页面。
replace(/.[0-9]+\Z/, 'Z') 注:Node.js中,使用toISOString()转换后的时间格式去除毫秒后即为本接口要求的时间格式。 表4 请求Body参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 callerNum 是 String(4-31) AXB中的A号码。
上传完成后,可定期登录放音文件管理页面查看放音文件审核进展,状态为“审核通过”即可使用。审核预计在一个工作日内完成。(若上传失败请参考放音文件要求什么格式?上传音频失败是什么原因?排查问题) 放音文件审核通过后,设置AX绑定关系时携带通话前放音文件名callerHintTone.wav和calleeHintTone
replace(/.[0-9]+\Z/, 'Z') 注:Node.js中,使用toISOString()转换后的时间格式去除毫秒后即为本接口要求的时间格式。 表5 请求Body参数说明(设置AX绑定关系) 参数名称 是否必选 参数类型 说明 origNum 是 String(1-32)
如何给账户充值。 业务场景、话术报备和业务承载方用于判断您开展的真实业务,填写内容的完整程度和业务承载方是否可核实将影响审核的进度,请按照要求填写。 禁止业务请勿重复提交,若多次提交租户将被禁用或限制提交。
使用绑定的固话号码作为主叫号码导致呼叫失败。因运营商管控,当A/B为固话号码时,只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 由于运营商管控,当前平台要求使用X号码呼叫时,对外显示的号码必须设置为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。 父主题: 呼叫相关问题
llbackNum)。 一个X号码可以分配给多个A号码,但每个A号码对应的分机号E不同。每个X号码可分配的分机号E的最大数量可在添加应用时配置。如果您想要了解隐私保护通话AXE模式的功能,请参考AXE模式功能详解。 AXE模式相关接口如下: 接口名称 接口功能 请求发起方 请求接收方
Q850原因值说明 Q850原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
短信通知地址用于接收隐私保护通话平台推送的短信发送结果。 如何设置:在添加应用时设置。登录控制台,点击“应用管理-->添加应用”,在对应地址栏里输入即可。配置的地址格式可以是IP+端口。 如何修改:在应用管理选择要修改的应用,点击右侧“修改”进入“修改应用”页面。重新输入对应地址后点击“提交”即可,修改10分钟后生效。
平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,点击“分机号码未输入挂断放音文件”右侧下拉框选择使用。 未配置时,播放配置的分机号码错误挂断放音文件。 未输入分机号码。 非A用户呼叫X时,等待接通A时的回铃音。 添加应用时设置“分机号码主叫预放音文件”。
后1分钟内发起呼叫,防止临时被叫关系过期。 X模式:使用任意终端直接呼叫X号码,对应的呼叫事件会以Block模式上报到客户创建X模式应用时配置的状态接收地址,客户需要按照接口文档回复响应(携带真实被叫号码),隐私保护通话平台将呼叫转接至指定被叫号码。 X模式暂不支持申请。 AXE
拨打隐私号码时为什么提示关机? 购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理? 隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗? 拨打隐私号码的时候需不需要加86?
app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系客服检查IP白名单是否配置正确。 1020167 No idle extend Number. 没有空闲的分机号。 出现该错误码表示调用AXE模式绑定接口时指定的分
本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事
被叫 7503 被叫拒接 7504 呼叫被拒绝,可能的原因如下: 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务 被叫系统拦截,可能原因是安装了拦截软件,或者设置了黑名单 8035 隐私保护呼叫平台接续超时,超时时间为呼叫转接后90秒左右 8100 被叫号码不存在 8101 被叫