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使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值；签约主体为“华为软件技术有限公司”时，支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。
其他 我想参加活动，提示没有资格，可以申请活动资格吗？ 如何查询奖品的快递单号？ 如何反馈奖品的收件地址？ 如何领取免费试用套餐？ 父主题： 优惠与折扣
华为云客户被绑定为代售类子客户后，如何对之前充值的金额提现？ 普通华为云客户，被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后，可登录费用中心，在“资金管理 > 提现”页面，对绑定之前充值的金额提现。 父主题： 提现
如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
一到期日的时长，可能导致产品续费时长超过一个月，统一到期日相关说明请参见如何设置统一到期日。 示例： 2024/03/25 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2024/04/25。客户续费1个月并设置统一到期日为每月1号。 实际续费时长=到期当月需要补齐的时长（2024/
如果账号欠费了，是否会删除资源？ 欠费后，按需服务转入宽限期，您需要在约定时间内支付欠款，超过约定时间还未支付欠款，所使用资源将被释放并删除。宽限期和保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源，请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例，具体操作请参见删除弹性云服务器。
通过实名认证的企业客户和个人客户，可在“合同管理”页面申请请款合同。也可以进入“待支付订单”页面，在订单支付页面申请请款合同。 本章节主要介绍如何在“合同管理”页面申请请款合同。在订单支付页面申请请款合同具体操作参见个人客户是否可以申请请款合同。 操作步骤 进入“合同管理”页面。 单击“合同申请”。
账单。最多可创建4条。 基础设置：设置自定义账单的名称。 多维度层级设置(最多支持4级维度)： 选择多维度汇总账单的基础维度，设置嵌套层级，并可以通过拖动的方式调整各嵌套维度的顺序。 设置后，可通过右侧预览功能，对设置效果进行预览。 定制列设置：设置多维度汇总表格需要展示的数据种类。
修改发票模板：单击操作列“修改”。 删除发票模板：单击操作列“删除”。 设置默认发票抬头：单击操作列“设置默认”。 选择发票介质 数电发票（是否支持数电发票，由云商店服务商设置。支持开具数电发票时，才可在该页面选择数电票。否则，“数电发票”页签置灰。） 客户可单击“设置”，选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人，可进入“消息中心”进行操作。
击“去在线支付”，跳转到华为云收银台。请参见如何在线支付。 当客户在“安全设置＞敏感操作”里面开启操作保护后，余额+在线组合支付订单，且支付金额都不为零的情况下，需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。可参见支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？。 合作伙伴代付：选择合作伙伴代
实付金额×10% - - - - 即时转按需退款规则与退订一致，更多退款规则说明请参见退订使用中的资源说明。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例，介绍如何包年/包月即时转按需。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在“我的资源”页面，可以查看已购产品归属的区域。 选择“计算
自动支付 客户下单购买云服务产品时，若设置了自动支付，在确认云服务参数规格提交订单后，系统会自动根据客户的付款方式收取订单费用。客户可进入“我的订单”中查看订单状态及详情。 表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付
批量设置自动续费 为避免资源到期未及时续费，导致资源数据被删除。推荐为资源设置自动续费功能，设置后资源将在到期前自动续费，无需再手动操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选需要设置自动续费的资源，单击列表左上角的“设为自动续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50，同时
选择合同后，单击合同号链接，可预览合同内容。 设置纸质合同信息，包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”，可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址，单击收件地址记录操作列的“设为默认”，可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。
ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中，ECS实例子资源的产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源的产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出的历史账单信息不变。 按照主资源身份出账的子资源，合同商务折扣仍按照子资源的产品信息进行匹配。例如：弹性云服务器享有合同商务折
充值和续费有什么区别？ 为什么充值后，资源仍显示已过期或已冻结？ 如何续费实例？ 如何查看续费价格？ 资源续费后，什么时候生效？ 续费时，可变更云服务配置吗？ 续费时，可选择的续费时长有哪些？ 续费一个月，续费时长如何计算？ 进入宽限期/保留期后续费，如何收费？ 为什么包月产品续费后，时长不足或超出一个月？
约主体变更后如何开票？ 回答：可以开票，由华为软件开票。 举例：签约主体变更前已下单消费100元，一直未开票，可开票金额为100元。签约主体变更后，这笔消费可以继续申请开票，开票主体为华为软件。 场景三： 问题：签约主体变更后，对原签约主体订单进行退订，退款部分如何开票？ 回答：
充值和续费有什么区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题： 续费
充值只是增加账户余额，对于已过期或是已冻结的包年/包月资源，需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题： 续费
提现时有欠票怎么办？ 是否可以申请不原路提现？ 更多 账单 如何查看账单是否出账？ 为什么收支明细中会有冻结金额？ 没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 为什么会有欠费，欠费后该如何处理？ 更多 订单 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券？ 如何查看已经完成的订单？ 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？
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