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组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器(云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个
当客户在当天04:00以后开通账单数据存储服务或更新推送设置,华为云将不会推送开通前一日的账单。 例如:客户在2024年02月10日08:10开通账单数据存储服务,则客户将不会收到2024年02月09日的账单。 如何开通账单订阅功能 在OBS中创建桶,详细操作请参见创建桶。 登录费用中心。
据页面提示补充相关信息。 修改发票模板:单击操作列“修改”。 删除发票模板:单击操作列“删除”。 设置默认发票抬头:单击操作列“设置默认”。 选择发票介质 数电发票 客户可单击“设置”,选择数电票的接收邮箱。 如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过的邮箱才
号获取上个月全量账单文件。 选中需要下载的账单,单击对应操作列的“下载”。 后续说明 如果您需要每天下载订阅的账单,可参考如下脚本进行设置。设置完成后,即可自动下载订阅的账单。 以下代码示例仅供参考,客户可根据需要自行开发。 #!/usr/bin/python # -*- coding:utf-8
修改发票模板:单击操作列“修改”。 删除发票模板:单击操作列“删除”。 设置默认发票抬头:单击操作列“设置默认”。 选择发票介质 数电发票(是否支持数电发票,由云商店服务商设置。支持开具数电发票时,才可在该页面选择数电票。否则,“数电发票”页签置灰。) 客户可单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。
充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题: 续费
在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算的云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:0
充值只是增加账户余额,对于已过期或是已冻结的包年/包月资源,需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题: 续费
使用储值卡 客户购买储值卡后,有效期内,可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡,如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时,系统会自动获取可使用的储值卡,选择储值卡后,支付订单即可。 父主题: 储值卡
订单提交失败不会生成订单,请提交工单。选择问题的所属产品,选择问题类型去新建工单,反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息,详细操作请参见如何提交工单。 父主题: 订单
批量导出续费清单 实例续费前,支持客户导出续费清单,便于向公司财务申请资金续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企
流水和明细账单 账单导出 4 新增信用溢出金额设置功能 在“费用账单/账单设置”页面,可设置信用溢出金额如何用于后付费账单还款。默认用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后的的账单。 仅后付费客户可设置该参数,预付费客户不显示该参数。 商用 设置账单推送 5 发票管理页面提示信息优化
自动续费可享受哪些优惠? 客户设置自动续费后,系统默认于产品到期前7天开始扣款。若客户设置了自动续费扣款日(到期前2-7天),则以客户设置的扣款日为准。自动续费支持使用代金券和现金券,同时支持使用折扣券。 父主题: 续费
查询。 当新购硬件订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货。 当新购硬件订单状态为“待发货”时,订单详情页面客户可以申请取消发货、申请修改地址、设置延后发货。 当新购硬件订单状态为“已完成”时,订单详情页面客户可以退货、换货、查看交易记录跟踪。
面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 当硬件订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货。 父主题: 待支付订单
自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公
相关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少
不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站 2 云硬盘 EVS EVS回收站 3 云数据库 RDS RDS for MySQL回收站 RDS for MariaDB回收站
未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 会。针对未支付订单,客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤,请参见如何申请请款合同。 父主题: 合同
账单概览”,单击页面右上角的“导出月账单(含公章)”。 导出范围设置为“按产品汇总”,导出格式设置为“导出PDF”,单击“导出”。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 企业主账号可以分账号导出账单,具体操作请参见企业主客户如何分账号导出汇总账单? (上述内容针对华为云