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迁移过程中，操作目的端服务器可能会导致迁移失败。为了保证迁移顺利实施，迁移过程中目的端服务器会被自动锁定，迁移成功之后会自动解锁。如果您想手动解除锁定，请参考如何解除目的端服务器锁定状态？。 父主题： Agent安装与启动
Agent无法下载该如何处理？ 首先确认电脑能正常访问互联网，然后在cmd窗口中执行命令，查看是否出现下图所示的Address。 nslookup sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com 如果没有出现
如何获取华为云账号的AK/SK？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您在华为云的长期身份凭证，您可以通过访问密钥对华为云API的请求进行签名。华为云通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
第一行代表是否配置华为云镜像源，输入y，参考如何使用自动化工具配置华为云镜像源完成镜像源配置，该操作仅适用于以下区域：华北-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、中国-香港；其他区域，请参考迁移完成后，如何配置yum源？配置镜像源。 CentOS系统执行
如何校验源端与目的端的数据一致性？ 主机迁移服务提供了数据一致性校验功能，您可以在全量复制完成后，进行增量同步时，启用并配置该功能，对源端数据和目的端数据进行一致性校验。 注意事项 使用该功能前，建议停止源端业务（涉及数据库时需要关闭数据库程序，而不是暂停），否则源端数据一直发生变化，导致源端和目的端数据存在差异。
Linux系统提示“/tmp卷空间不足导致agent无法启动"该如何处理？ 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示： Failed to write all bytes for cffibackend.cpython-36m-x86_64-linux
V2版本和V1版本略有区别，V2版本不会挂载在具体的资源项。 设置方法 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。 在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，在“迁移阶段/实时状态”列，单击“设置目的端”，进入迁移配置页面。 展开“资源限制（可选
源端服务器SSH端口非默认，是否影响迁移？ 源端服务器SSH端口非默认不影响迁移。 父主题： 产品咨询
如何查找SMS的运行日志？ SMS-Agent的运行日志存放在Agent安装目录下的Logs文件夹中，具体日志文件请参考SMS-Agent的日志文件。 表1 SMS-Agent的日志文件 类型 路径 说明 startup.log Windows：C:\SMS-Agent-Py3\
更新磁盘信息 功能介绍 更新服务器的磁盘信息，此接口会把服务器原有磁盘信息清空，然后更新成新磁盘信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/sources/{source_id}/diskinfo 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 source_id
代理配置是否收费？ SMS服务提供的代理配置流程免费，但创建出来的服务器和流量会产生少许费用，由对应服务收取。 父主题： 常见问题
必须连通公网。 如果源端无法访问公网，可以通过代理服务器访问公网，代理服务器需用户自行配置。详细介绍请参见当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 主机迁移服务工作原理如下图所示： 1、控制流：源端服务器和主机迁移服务端之间迁移指令的交互过程。 迁移指令交互包括：
如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案
和硬件时间异常问题，请参考如何解决Linux主机迁移后时间异常问题进行调整。 网络配置调整（推荐） 为适配华为云，系统会自动修改目的端主机的网络配置文件。在主机割接完成后，您可以根据业务需求，对相关的网络配置文件进行自定义修改，如网卡配置文件、DNS设置、SSH配置等。 SMS安装包残留清理（推荐）
是否支持源端服务器中的部分业务上云？ SMS是整机迁移，暂不支持部分业务迁移；如果涉及到数据库业务，建议使用数据复制服务DRS，具体请参考数据复制服务DRS。 父主题： 产品咨询
迁移中源端有新增的数据如何处理？ 启动目的端后，若源端有新增的数据，单击此服务器所在行的操作列的“同步”，开始下一次复制（增量数据），当迁移状态为“持续同步”时，单击“启动目的端”，迁移实时状态为“已完成”时，说明新增数据已同步到目的端。 父主题： 迁移或同步失败
Windows系统如何排除指定磁盘分区进行迁移 操作步骤： 打开源端Agent config目录。 Python3版本为：C:\SMS-Agent-Py3\config，Python2版本为：C:\SMS-Agent-Py2\config。 按如下所示修改disk.cfg文件并保存。
Linux操作系统，启动Agent时，磁盘信息采集失败，该如何处理？ 问题描述 Linux系统，启动Agent时，提示：Failed to obtain information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题分析
源端磁盘过大，是否可以迁移到磁盘较小的服务器？ 迁移Windows服务器 Windows 源端磁盘过大，系统分区和启动分区总和大于1 TB时，无法迁移。 Windows 源端磁盘大小超过1 TB，系统分区和启动分区总和小于1 TB时，可以通过修改配置文件把源端磁盘迁移到较小的目的端磁盘上。
目的端系统盘无法挂载该如何处理？ 问题现象 迁移任务失败后，目的端系统盘是以SMS为开头的临时系统盘，而非目的端本身系统盘，目的端本身系统盘无法被挂载上去。 问题分析 任务失败后，迁移过程中原有的卸载临时镜像的步骤未执行，导致系统盘仍为SMS创建的临时镜像盘。需要手动卸载临时镜像。
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