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应用场景 提升用户体验 业务痛点 行业竞争激烈，用户对服务的体验要求高，尤其是用户体验成为互联网企业的核心竞争力。如何能获取用户的真实体验感受，减少流失率，提升用户转化率成为企业的难题。 解决方案 AOM提供应用体验管理能力，实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库，再到服务器
如何为执行方案配置审批？ 无法单独为执行方案配置审批，执行方案会继承作业的审批配置。 解决方法 在创建作业时，对该作业设置“审批配置”（默认关闭），则由该作业创建的执行方案执行时就需要审批。创建作业的详细操作请参考作业管理。 父主题： 运维管理（即将下线）
如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? ICAgent安装完成后，界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因：AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响：ICAgent无法正常使用。 解决方法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。
如何创建委托apm_admin_trust? 创建委托 登录IAM控制台。 在左侧导航栏，单击“委托”，进入委托页面。 单击右上角“创建委托”，进入创建委托页面。 参考表1设置创建委托的参数。 表1 创建委托 名称 说明 样例 委托名称 标识该委托代理的名称。 须知： 委托名称必须为apm_admin_trust。
服务”下方查找并选择AOM的云服务，并且勾选“创建内网域名”，选择终端节点所在的虚拟私有云和子网，其他参数默认设置，更多操作请参考购买终端节点。 图1 购买终端节点 设置完成后，单击“立即购买”。购买成功后，即可完成AOM终端节点的创建。 重复上面步骤，需要再购买1个终端节点，选
设置组件监控开关 AOM支持设置如下APM组件监控开关： 自定义设置：支持设置关联日志服务开关项、组件与基础设施关联分析开关项、Profiler性能剖析开关项、全采样开关项。 Agent设置：支持管理APM探针启停状态。 监控项：支持查看监控项，以及启停监控项。 自定义设置 自定
选框，在弹出框中单击“启用”或“停用”。 批量设置告警通知 选中一个或多个同类型告警规则前的复选框，在弹出框中单击“告警通知”，即可为选中的告警规则批量设置告警通知策略。根据告警规则类型的不同，具体操作请参见设置告警通知策略1或设置告警通知策略2。 搜索告警规则 支持按规则名称等
经部署并正在使用开源Prometheus，可以忽略该步骤。） 添加AccessCode。 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“设置”，进入全局配置界面。 在左侧导航栏选择“认证管理”，然后在右侧区域单击“创建AccessCode”。 在弹出的“创建AccessCode
配置虚机日志采集路径 AOM支持虚机（这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云服务器或裸金属服务器）日志采集，即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中，以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径，配置方法详见如下操作。 前提条件 您需先为您的虚机安装ICAgent，详见安
如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? ICAgent安装完成后，界面“ICAgent状态”为“离线”。 问题分析 原因：AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响：ICAgent无法正常使用。 解决办法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。
(CCE)、云容器实例 (CCI)、云监控 (Cloud Eye)、分布式消息 (DMS)、弹性云服务器 (ECS)云服务数据的访问权限。该权限设置针对整个AOM服务生效。 前提条件 AOM已在统一身份认证服务IAM为您创建名为“ aom_admin_trust ” 的委托。创建委托的具体操作请参见创建委托。
表示紧急告警。 ：表示重要告警。 ：表示次要告警。 ：表示提示告警。 单击“高级设置”，设置检查频率、告警恢复等信息，具体参数说明请参见表5。 表5 “高级设置”填写说明 参数名称 参数说明 示例 检查频率 根据设置的频率对指标数据查询和分析结果进行检查。 固定间隔 1分钟 告警恢复 连续多少个周期不满足告警条件，恢复告警。
设置告警规则详情。具体的参数说明如表6所示。 设置完成后，监控的指标数据以折线图形式显示在告警条件上方。单击“新增指标”可多次添加监控指标，并为指标设置统计周期和检测规则等信息。 图2 设置告警规则详情 表6 告警规则详情填写说明 参数名称 参数说明 示例 多指标 按设置的多个指标数据和对应告警条件逐条计算，只要满足一个条件则触发告警。
如何将Prometheus数据接入到AOM？ 将Prometheus数据接入到AOM。具体的操作步骤如下： 创建Prometheus实例。 根据需要参考对应的创建操作，具体请参见：管理Prometheus实例。 将原生Prometheus的指标通过Remote Write地址上报
统计周期为“1分钟”，检测规则设置为“平均值>1”，触发条件为连续周期“3”，告警级别为“紧急”，表示连续三个统计周期，指标的平均值大于已设置的阈值1时，生成紧急告警。 单击“高级设置”，设置检查频率、告警恢复等信息。本示例可保持系统默认设置。 设置告警通知策略。具体参数说明请参见表2。
与配置界面上显示状态异常。 问题原因 状态异常说明您安装的AK/SK等凭据不正确，或者使用委托安装的方式但没有设置委托导致ICAgent状态异常。 解决方法 请参考如何通过创建委托获取AK/SK，获取AK/SK重新安装ICAgent即可。 父主题： 采集管理
进入Prometheus配置页面 配置Grafana数据源参数。 URL：将URL设置为3获取的HTTP URL信息。 User：将User设置为3获取的用户名信息。 Password：将Password设置为3获取的密码信息。 Auth下Basic auth和Skip TLS Verify的开关必须开启。
采集开关 为了减少内存、数据库、磁盘空间占用，您可以按需进行采集设置。 日志采集开关 前提条件：弹性云服务器上已安装ICAgent，详细操作请参见安装ICAgent。 登录AOM控制台，选择“配置管理 > 日志配置”，选择“采集开关”页签。 开启或者关闭日志采集开关。 “日志采集
如何获取AK/SK？ 每个用户最多可创建2个访问密钥（AK/SK），且一旦生成永久有效。 AK（Access Key ID）：访问密钥ID，是与私有访问密钥关联的唯一标识符。访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK（Secret Access Key）：与访
如何启用NGINX stub_status模块? Nginx Prometheus Exporter是通过Nginx的stub_status模块对其进行监控，需要确保Nginx服务启用了 stub_status模块。具体步骤如下： 登录到业务Nginx服务所在节点，以root权限
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