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户均无法通过互联网接入。您可以通过设置客户端互联网访问IP白名单，允许特定IP地址段下的客户端连接云桌面。 如果开启互联网接入IP管控后未配置IP地址，则所有终端设备均不能通过互联网IP接入。 前提条件 当前项目已开启互联网接入。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。
云桌面跃点数异常如何修复？ 操作场景 当用户重置云桌面网络后，跃点数被还原成默认配置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。
管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行删改等配置。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏单击“定时任务” 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务所在列选择是否启用/禁用定时任务。
云桌面API 云办公服务 租户配置 桌面 桌面池 桌面名称策略 桌面标签 协同桌面 用户 用户组 组织单元 磁盘 快照 连接信息 策略组 终端与桌面绑定 订单 询价 产品套餐 定时任务 报表统计 告警 用户操作日志 脚本 配额 镜像 可用分区 任务 网络 委托 应用中心 应用管控
在“成员管理”页面单击“添加成员”进入“添加成员”窗口。 勾选新增的用户/用户组，单击“下一步”，进入“配置权限策略”页面。 在权限策略下拉框中选择所需权限或单击“存储策略管理”新增/编辑自定义策略。 单击“下一步”，确认配置。 单击“确认”完成。 修改权限 在NAS存储详情页面选择“共享文件夹”。 选择
登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“重启”。 强制执行重启任务：您设置好定时重启任务后，当到达定时时间点时，当前桌面有用户连接，为保证用户体验
6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启计算机，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。 客户端与服务端网络不通畅。 方法1：检查客户端与服务端网络是否正常。
登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“重建系统盘”。 定时任务名称：用户自定义。 重建方式：默认“重装系统”。 执行周期：支持以下有几种周期，根据用户需求自行选择。
ction 参数 参数类型 描述 api_redir_driver_list String 自定义驱动列表。（填写安装在终端的驱动文件名或驱动文件的全路径，支持配置多个，多个之间以";"隔开）。 表23 audio 参数 参数类型 描述 audio_redirection_enable
参数 是否必选 参数类型 描述 api_redir_driver_list 否 String 自定义驱动列表。（填写安装在终端的驱动文件名或驱动文件的全路径，支持配置多个，多个之间以";"隔开）。 表25 audio 参数 是否必选 参数类型 描述 audio_redirection_enable
登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“休眠”。 定时休眠当前只支持Windows操作系统。 强制执行任务：您设置好定时休眠任务后，当到达定时时间
ction 参数 参数类型 描述 api_redir_driver_list String 自定义驱动列表。（填写安装在终端的驱动文件名或驱动文件的全路径，支持配置多个，多个之间以";"隔开）。 表25 audio 参数 参数类型 描述 audio_redirection_enable
ction 参数 参数类型 描述 api_redir_driver_list String 自定义驱动列表。（填写安装在终端的驱动文件名或驱动文件的全路径，支持配置多个，多个之间以";"隔开）。 表25 audio 参数 参数类型 描述 audio_redirection_enable
参数 是否必选 参数类型 描述 api_redir_driver_list 否 String 自定义驱动列表。（填写安装在终端的驱动文件名或驱动文件的全路径，支持配置多个，多个之间以";"隔开）。 表25 audio 参数 是否必选 参数类型 描述 audio_redirection_enable
口，选择“外观”，进入“外观”页面。 在“外观”页面将“在窗口边缘显示“选择框去掉勾选，单击“确定”，如图1所示。 图1 窗口边缘显示边界配置 父主题： 常见问题
objects 站点配置信息。 表4 SiteConfigsRequest 参数 是否必选 参数类型 描述 network_config 是 NetworkConfigReq object 网络配置。 access_config 是 AccessConfigReq object 接入配置。 表5
单击需要新增桌面的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 单击“桌面数量”右侧“”，弹出“购买更多”页面。 根据需求选择新购桌面数量，单击“确认”，跳转至桌面池配置信息页面。 勾选“我已经阅读并同意《镜像免责声明》”。 单击“立即购买”。 父主题： 桌面池管理
O镜像开关。 从镜像文件列表中先选择保存ISO镜像文件的桶，再选择对应的ISO文件。 在“配置信息”页面，根据表1设置镜像的基本信息，未涉及参数保持默认即可。 表1 镜像参数 参数 参数配置说明 架构类型 ARM或者x86 说明： 支持ARM和x86架构的操作系统，请根据使用镜像类型选择。
从镜像文件列表中先选择保存操作系统ISO镜像文件的桶，再选择对应的操作系统ISO文件。 在“配置信息”页面，根据表1设置镜像的基本信息，未涉及参数保持默认即可。 表1 镜像参数 参数 参数配置说明 架构类型 ARM或者x86 说明： 支持ARM和x86架构的操作系统，请根据使用镜像类型选择。
在左侧导航树中，右键单击“已创建好的用户OU的名称”，选择“新建 > 组”。 弹出“新建对象 - 组”窗口。 输入“组名”，“组作用域”和“组类型”使用默认配置，单击“确定”。 组名由数字、字母、中文字符、空格、`~!#$%^&()-_{}.组成。 完成用户组的创建。在右侧窗格中显示添加结果。 父主题：
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