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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。
拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办? 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中,平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系,点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系,确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确,请确认用于
问答策略配置 为智能问答机器人设置欢迎语话术、敏感词话术及无答案时的回答。 欢迎语话术:当用户发起聊天时,机器人的开场白会按照以下设置进行响应。 敏感词话术:当机器人用户的问法包含敏感词时,机器人会按照以下设置进行回复响应。 无答案回复话术:当机器人无法理解用户的问法时,机器人会按照以下设置进行回复响应。
高级设置 基本信息 问答策略配置 知识共享 应用授权 父主题: 智能问答机器人
问答模型训练(可选) 为了让问答机器人更加智能,回答更加准确,您可以通过训练模型来提升问答机器人的效果。 问答训练通过用户问法对机器人进行测试,在匹配问题的返回结果中,按相似度得分进行倒序排序,正确匹配的问题出现在前一、三、五位中的占比将作为衡量模型效果的指标,数值越高代表模型效果越好。
智能流程机器人方案的架构、优势、配置 资料下载 智能流程机器人方案介绍 大企业财务面临的挑战及智能流程机器人提供的方案 资料下载 精彩看点 华为云智能流程机器人整合了人工智能、机器人流程自动化、低代码能力,实现了财务、HR、项目管理、薪酬管理等企业复杂业务流程的自动化和智能化,能够帮助企业快速打造“数字员工”。 基
平均对话轮数:指定时间段内每个用户平均与问答机器人对话的轮数,其计算公式为:用户与问答机器人进行问答的总次数/指定时间段内用户访问智能问答机器人的总次数。 平均访问时长:指定时间段内每个用户平均访问的时长,单位为秒,其计算公式为:访问问答机器人的总时间/指定时间段内访问智能问答机器人的用户数。 访问数趋
IPCC V200R001C80SPC700
问答机器人进行规格变更,是否会影响业务 问答机器人进行规格变更不会影响业务。但是由于不同规格机器人支持的功能不同(详见智能问答机器人规格差异),如果机器人从较高规格变更为较低规格,部分功能配置可能无法保留。 父主题: 智能问答机器人
用户问泛化和技能理解能力。 目前实体管理分为自定义实体和系统实体。自定义实体用户可以根据需求创建,系统实体可以查看当前系统中已有的相关实体信息。 创建实体 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”,进入“问答机器人”页面。 选择“技能平台>实体管理>自定义实体”,单击“创建实体”。
运营面板 数据总览 对话分析 父主题: 智能问答机器人
该API属于CBS服务,描述: 用户调用该接口和机器人进行聊天。接口URL: "/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat"
问答机器人不会的问题,系统会每天整理提醒吗 会。在未解决问题界面,可以看到未回答的问题。 父主题: 智能问答机器人
基于对话机器人服务,用户调用该接口和机器人进行聊天。
基于对话机器人服务,用户调用该接口和机器人进行聊天。
对话测试 如果您已经有大量的智能机器人,且需要经常测试这些机器人是否功能正常,则可编写对话测试用例,批量执行后,根据结果查看功能是否正常。 您登陆客户服务云后,进入“配置中心>机器人管理>流程配置>流程管理>对话测试> ”界面。 创建测试用例组。 您单击“”按钮,新增测试用例组,
配置场景 场景 某医院需要使用智能语音导航完成一个简单的机器人预约挂号流程,流程如下: 图1 机器人预约挂号流程 注:蓝底部分表示智能语音导航执行的步骤。 客户致电医院客服电话123456。 初始化语言,设置为中文或英文。 致欢迎语。 客户说话。 将客户的说话与现有意图匹配,如果未匹配到指定意图,则告知未知意图。
问答数据保留时间 智能问答机器人中,“问答数据”只统计最近三个月的数据。您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据,并根据数据情况提出解决方案,如补充知识库、管理词典等措施,来提升对话机器人的体验效果。 父主题: 智能问答机器人
通过拨打预设的电话号码,用户可以从远处激活或控制设备。例如,在智能家居系统中,可以通过电话呼叫来打开或关闭家中的灯光、调整空调温度或是启动安防系统。(2)安全报警:当监测到异常情况时,如入侵警报、火灾预警等,SIM800C可以自动拨打预先设置好的紧急联系人或服务中心电话,及时通
虚拟号码拨打软件选华为云隐私保护通话 隐私保护通话(Private Number),在不增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 虚拟号码拨打软件优势: ●稳定可靠的虚拟号码拨打软件:电信级平台,保证服务可靠性;基于