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商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入商家管理>商家信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改并提交。云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 可修改公司l
在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉,需点击“上传附件”,提交交付证明。平台运营在收到申诉请求后三个工作日内会处理您提交的申诉。 父主题: 服务监管相关问题
商品需要全部退市且无订单在履行; 没有未结算的订单; 没有未开票的订单(如有客户未申请开具发票的订单,需上传与客户沟通不需要开票的证明); 没有未开具的平台费发票。 父主题: 商家管理
配对应,并且商品服务详情描述页面、案例等页面中嵌入非华为云网站的外部链接地址,故意抄袭其他已入驻平台的商家店铺及商品信息 40 商品永久下架,冻结其商品发布权限180天 商品未按平台运营要求修改更新内容或存在过期失效的内容 10 商品下架7天 - 上架的商品不得引导或要求在无云商店交易的情况下重新注册或录入用户信息
查看该商品的“应用信息”、“基本信息”和“商家信息”。 在商品详情页面,点击“适用平台”跳转至对应控制台进行操作。 ModelArts模型 如您购买的商品是ModelArts模型,点击“适用平台”将跳转至ModelArts的“模型管理 > 模型 > 我的订阅”页面,购买的模型将
流程总览 上架流程 成为云商店商家; 制作私有镜像,具体操作请参考制作镜像; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店平台对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像安全扫描标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考发布镜像商品; 云商店运营经理审核,详见商品发布规范;
接口调试 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,云商店平台为商家在卖家中心提供了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性,接入方式可参考SaaS接入调试视频。 接口调试包括:新购商品、商品续费、商品过期、商品资源释放、商品升级、租户信息同步、应用信息同步、应用授权信息同
感知与治理,全面立体的平台交易风控体系等为客户交易全流程护航。 专业服务:全流程,全球化,服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策与支持,7×24h人工客服+机器人客服,匹配不同业务接待场景,全流程支撑客户采购 开放共赢:通过“云商店即服务”,将平台能力“开放”给千行万业
中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单>全部工单”页面选择“我的工单”页签,可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过(当前处理人可以是他人)的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“全部工单”可查询所有客户工单 父主题:
容器类商品指商家基于Helm、Operator或者华为云原生服务中心OSC服务规范开发的云原生服务,用户订阅服务后通过OSC部署到云上容器托管平台CCE或者智能边缘平台IEF。这类商品在基础容器上还提供了运行参数、依赖的云服务、运维能力等,支持云原生服务开箱即用 数据资产类 数据文件:数据资产类
容器类商品指商家基于Helm、Operator或者华为云原生服务中心OSC服务规范开发的云原生服务,用户订阅服务后通过OSC部署到云上容器托管平台CCE或者智能边缘平台IEF。这类商品在基础容器上还提供了运行参数、依赖的云服务、运维能力等,支持云原生服务开箱即用 数据资产类 数据文件:数据资产类
管理镜像类资产 为便于商家统一管理软件资产,云商店构建了资产中心平台,商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的镜像资产将用于后续云商店市场镜像发布,商家发布镜像资产前请确保私有镜像符合镜像资产安全检测标准。 镜像资产安全检测标准 商家提交镜像资
发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网的链接,交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。
申请通用商品平台费发票 申请通用商品平台费发票 支持商家按需申请,待申付成功后,华为云云商店开具平台费发票给商家。 注意事项 华为云云商店仅针对通用商品交易收取平台费。 商家确认账单前请在“商家信息”中维护好发票模板,待申付成功后系统默认根据您维护的发票模板对平台费开票。 平台费的开票
如何发布SaaS类商品试用规格 云商店平台支持SaaS类商品发布0元试用规格,具体操作方式请参考下文。 联营商品或者华为自服务商品需联系华为对接人报备审批,否则将申请将被驳回。 创建SaaS类商品试用规格 在发布SaaS类商品过程中(SaaS类商品发布操作请参考《发布SaaS类商
根据工业软件云平台的商品接入规范进行应用改造。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请访问密钥。 将开发好的生产接口地址绑定访问密钥、并调测成功保存。 调测云商店查询订单、字符串/文件流上传接口。 在卖家中心发布应用资产。 工业软件云平台运营在海顿平台测试应用资产。
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 协议与规范
管理应用资产 为便于商家统一管理软件资产,云商店构建了资产中心平台,商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的应用资产将用于后续License商用软件发布,商家发布应用资产前请确保软件包符合资产安全检测标准。 资产安全检测标准 商家提交应用资产发
新增及管理应用资产 为便于商家统一管理软件资产,云商店构建了资产中心平台,商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的应用资产将用于后续License商用软件发布,商家发布应用资产前请确保软件包符合资产安全检测标准。 资产安全检测标准 商家提交应用
云商店将在原平台服务费政策基础上,基于单商品月度累计销售额的GMV达成,减免部分平台服务费并按月结算给商家。具体调整方案如下: 自2024年3月1日00:00(北京时间)起,云商店通用商品平台服务费政策调整。 本次平台费调整规则仅适用于平台费比例为5%的通用商品;平台费比例不是5