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退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后,发生退订时,可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费,则正在使用的部分和未生效的续费部分会同时退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。
客户可根据需要,主动释放状态为“已过期”的资源。 若账号因欠费冻结或违规冻结,该账号下的资源仍允许释放或删除;若账号下的某个资源因欠费冻结或违规冻结,该资源仍允许释放或删除。 若账号因违规被公安冻结,则该账号下的所有资源不允许释放或删除;若账号下的某个资源因违规被公安冻结,则对该资源不允许释放或删除。
退订未生效的续费周期部分,已生效的续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效的续费周期时,客户可以选择退订后资源的到期时间,以此来退订多个未生效的续费周期。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 退订规则 退订未生效的续费周期,不收取手续费,退还已使用的代金券;退订
套餐包 套餐包:费用为一次性支付,在套餐内的使用量不单独收费,自动从套餐包中抵扣,直到套餐包用完或到期。 华为云公共事业服务云平台支持购买套餐包,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说明,云服务选配、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。
包年/包月商品 包年/包月:根据自身对云资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到到期后用户未继续续费而被回收。 华为云公共事业服务云平台支持购买包年/包月商品,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说
退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买,并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费,退返已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订:
、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面左上角打开服务列表,选择需要订购的云服务,如“网络 > 弹性公网IP”。 在“弹性公网IP”界面,单击“购买弹性公网IP”。 计费模式为按需计费,根据界面提示配置其它参数。 参数配置完成后,单击“立即购买”。
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。
为云账号下的折扣、代金券等优惠信息,使用华为云账号的现金余额进行支付。 4、订单管理 在华为云公共事业服务云平台订购的云服务商品,可在华为云公共事业服务云平台的订单管理中查询资源信息,支持进行支付、续费、退订、释放等操作。 华为云控制台会同步华为云公共事业服务云平台的订单信息并支
具体云服务实例退订退款信息。 退订单个实例:单击待退订实例所在行的“退订资源”。 批量退订多个实例:在退订列表中勾选需要退订的实例,单击列表右上角的“批量退订”。 若退订的资源存在续费周期,需在弹框中确认需要退订的选项。 单击“退订续费周期”跳转到退订续费周期页面,单击“退订资源”继续资源退订操作。
云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 选中“退订使用中的资源 > 可五天无理由退订”页签。 单击待退订实例所在行的“退订资源”。
示资源包。 所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签。请参见设为手动续费。 单个续费与批量续费可使用不同的操作方式: 单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。 批量续费:在续费列表页面勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。 若实例有待