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容包）。 包年/包月 用户数 必选，软件服务用户数，最小配置为1人，最大支持20000人，按实际使用计费。 按需计费 存储空间 必选，用户数据存储空间，按实际使用计费。 按需计费
续费 包年/包月云空间服务在到期后会影响云空间的正常运行。如果您想继续使用云空间，需要在规定的时间内为云空间进行续费，否则资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。按需计费模式不需要续费操作，只需要保证账户余额充足即可。了解更多关于续费的信息，请参见续费。
回收站管理 支持管理个人回收站和团队回收站内的文件(夹)。包括恢复、彻底删除回收站内文件(夹)，清空回收站。 华北-北京四 API开放 开放部门管理、用户管理、空间管理等接口供第三方进行二次开发使用。 华北-北京四
云空间扣费与退订 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
云空间文件收藏 云空间的收藏列表为什么有置灰的收藏记录？ 云空间最多可批量收藏多少个文件（夹）？
云空间登录 云空间提示“internal error” 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？
云空间购买与升级 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？
云空间文件分享 云空间是否支持分享文件(夹)给自己？ “分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ 云空间一次最多可以分享多少个文件或文件夹？ 云空间批量取消或退出分享有数量限制吗？ 云空间在什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 云空间在什么情况下分享状态显示“已失效”？
云空间文件上传和下载 云空间是否支持批量上传和下载文件？ 在云空间批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 在云空间最大能上传的单个文件大小是多少？ 为什么云空间下载文件时快时慢？ 如果刷新网页，云空间上传任务是否会取消？ 在云空间上传文件时，传输窗口是否会自动消失？ 为什么下载的是警示文件？
云空间企业组织结构 云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 为什么在云空间创建组织时提示这个错误？ 创建组织是否必须拥有域名？
文件存储与管理 新建文件夹 重命名文件(夹) 移动/复制/转发文件 收藏文件(夹) 搜索文件(夹) 查看文件详情 删除个人文件(夹) 文件权限管理 父主题： 普通用户指南
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
管理员指南 管理控制台一览 组织管理 用户管理 空间管理 企业设置 删除团队文件(夹) 团队回收站管理 消息管理 父主题： 企业版云空间服务
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云空间用户组与成员管理 云空间同一用户组最多可以添加多少个成员？ 云空间是否支持将自己作为成员加入用户组？ 云空间一个用户最多可以添加多少个用户组？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？
云空间文件删除和恢复 在云空间删除后的文件能恢复吗？
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