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日志采集 您可以通过一键采集页面，可设置系统默认日志级别及采集后台日志，方便排查问题。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统运维”，单击“系统诊断 > 一键采集”。 单击“开始采集”，执行复现问题的操作。 单击“完成复现”，等待报告生成。
时间设置 系统支持手动修改服务器时间，或者通过网络获取系统时间。 修改或同步时间可能导致浏览器当前的页面会话失效，设置后需要重新登录Web控制台。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统设置”。 单击“时间设置”页签。
手动创建账号 系统默认已经创建系统管理员（sysadmin）、审计管理员（audadmin）和安全管理员（secadmin）账号。如果有多个员工需要使用系统，建议您为每个员工单独创建账号，便于管理。 账号的权限由角色决定，系统默认创建系统管理员、审计管理员和安全管理员角色。 操作步骤
通用设置 您可以在通用设置页面，将系统默认语言进行中英文切换。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统设置”。 单击“通用设置”页签。 将默认语言下拉框选择语言（可选中文或English）。 图1 选择默认语言 父主题：
告警设置 您可以通过告警设置，配置发送到消息通知告警的触发值、等级和频率。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统设置”。 单击“告警设置”页签。 单击要修改告警的“编辑”，在对话框修改告警的阈值、等级和频率。 单击“确认”
购买实例时为何要选择VPC？ 对于非云上的数据库，Agent和DBSS实例之间的网络需要通过VPC互通。DBSS实例的VPC和安装Agent的节点如果在不同VPC，将导致无法审计。 父主题： 购买类
手动创建成员 通过新增人员信息，完善组织架构。可根据公司实际人员需求创建。 前提条件 已有部门用于管理人员，关于部门的相关操作请参见创建组织部门。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 组织管理”。 单击“添加成员”。
创建组织部门 部门可以用来管理人员，根据公司实际需求创建部门，完善组织架构。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 组织管理”。 在左侧的组织架构区域，单击“添加组织”。 在“添加组织”对话框中，配置组织部门相关信息。
购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域后购买或提交工单。 DBSS支持的区域说明，请参见哪些区域可以使用数据库安全服务？。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 购买类
购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域后购买或提交工单。 DBSS支持的区域说明，请参见哪些区域可以使用数据库安全服务？。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 计费FAQ
购买实例时提示配额不足时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 计费FAQ
为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例？ 购买数据库安全防护实例或购买数据库安全审计实例时，由于实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间，所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后，建议您先刷新页面，再查看创建中的实例。 父主题： 产品咨询类
约束限制 数据报表支持已扫描且存在风险的SQL语句加入白名单。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 数据库安全服务 DBSS”，进入数据库安全审计“总览”界面。 在左侧导航栏选择“数据报表”，进入“数据报表”页面。 在
DBSS服务审计实例网关IP有限制吗？ 用户主机不可占用DBSS审计实例的网关IP地址，其余并无限制。 父主题： 产品咨询类
如何查看云审计日志 开启了云审计服务后，系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“管理与监管 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。
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