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视镜（Beta） 通话调查 数据洞察 实时数据 自动诊断
为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？ SparkRTC服务的计费方式为计算每个进入房间的用户观看其他用户的时长按分辨率级别计费，即下行计费。若只有一个人在房间，即使不推流（不产生上行数据），也会占用SparkRTC的云服务资源。当只有一个人在房间时无法订阅他人
state, HRTCMediaConnChangeReason reason, String description); 【功能说明】 媒体服务器连接状态变更通知。加入房间过后，收到媒体服务的数据包时，返回Connected消息，超过6s没有收到包，则返回Failed消息。 【回调参数】
0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 该接口不改变本地摄像头的预览画面，但会使远端用户看到的和服务器录制的画面为指定的镜像效果。 setCameraConfig virtual int setCameraConfig(HRTCCameraConfig
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
计费说明 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 实时音视频服务还提供了如下包周期的音视频通话套餐包，目前暂未开放至订购界面。如需订购，请提交工单申请订购。 表1 套餐包 计费项 清晰度 计费套餐 单价（元/年） 包周期 语音通话 - CloudRTC
客户端错误码 本章节介绍了Web SDK的客户端错误码RtcErrorCode的详细信息。 表1 错误码说明 类成员 错误码 描述 错误原因或建议处理方式 RTC_ERR_CODE_SUCCESS 0 success 成功。 RTC_ERR_CODE_RTC_SDK_ERROR 90000001
云资源授权 您可以将OBS桶授权给SparkRTC服务，允许录制文件存储在OBS桶中。 注意事项 授权的OBS桶所在区域必须为华北-北京四。 前提条件 因录制生成的视频文件是存储在OBS服务中的，因此，您需要先开通OBS服务，具体请参见OBS快速入门。 已在OBS服务中创建用于存
metric 是 Array of strings 查询的数据类型 JoinSuccessRate：加入房间成功率 JoinSuccess5SecsRate：5秒加入成功率 VideoFreezeRate：视频卡顿率 AudioFreezeRate：音频卡顿率 FirstVideoRecvTime：首帧视频接收耗时
SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC支持的平台有Android、iOS、MAC、Windows和Web。其中支持的各平台系统版本如下所示： Android：支持Android 5.0及以上版本。 iOS：支持iOS 8.0及以上版本。 MAC：支持MacOS10.11或以上版本，x86_64。
接收增值（录制）事件回调通知内容 SparkRTC服务回调用户提供的接口时，会附带以下信息。 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 否 String 任务编号，可以用于修改、查看和停止录制任务 stream_name 否 String 流名 app_id
String 房间ID metric 是 String 查询的数据类型： JoinSuccessRate：加入房间成功率 JoinSuccess5SecsRate：5秒加入成功率 VideoFreezeRate：视频卡顿率 AudioFreezeRate：音频卡顿率 sdk_type 是 String
使用前必须 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 您可以使用本文档提供的API对华为云实时音视频服务进行相关操作，如应
配置录制规则 SparkRTC服务支持将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中，您可以在OBS服务中对录制的音视频文件进行下载、分享等处理。相关操作流程，如图1所示。 图1 录制流程图 创建桶：创建用于存储SparkRTC录制文件的OBS桶，若已有OBS桶，请直接执行2。
SDK概述 华为云实时音视频服务软件开发工具包是对SparkRTC服务提供的REST API进行的封装，以简化用户的开发工作。用户直接调用SparkRTC SDK提供的接口函数即可实现使用SparkRTC服务业务能力的目的。 相关开发包请提交工单联系华为云技术客服获取。 同时，针
Windows 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备集成开发环境，建议使用Microsoft Visual Studio 2015或以上版本。 支持Windows 7或以上版本的Windows设备。 支持的平台：x86 release。 资源文件列表 头文件目录 lib文件目录
为什么入会的时候没有声音？ 可能是由于以下原因导致： 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题： 问题排查
功能特性 华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能，如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视
实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询
能否直接开通后付费？ 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 父主题： 计费购买
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