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如何查看硬件订单的物流信息 用户购买商家发布在云商店的硬件商品后,当前是通过服务监管来确保硬件商品的交付。商家在寄出硬件商品后,会通过服务监管录入物流快递单号,用户可从已购订单或对应的服务单查看到物流状态信息。 此外,针对硬件商品如有疑问,可联系商家或云商店客服进行咨询。 父主题:
退订资源实例 客户购买云商店包周期资源后: SaaS类商品和镜像类商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订(每账号每年10次)。操作指导请参见本章节操作步骤。 人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前每账号每自然年可享有10次退订机会。服务监管状态完成后或退订次数
如何评价云商店商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入我的云商店>已购买的服务页面。 选择目标商品,单击右侧操作栏的“评价”。 填写评价内容,单击“提交”。 父主题: 交付与售后
工业软件接入ISCDesk 下载安装ISCDesk 访问工业软件云专区,将工业软件SaaS服务中心提供的ISCDesk安装包下载到本地,安装、启动并登录ISCDesk客户端。 工业软件接入ISCDesk 将工业软件SaaS服务中心提供的SDK集成到您的开发环境(例如:Visual
查看商品申请 服务商可以查看商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列表选
邀请管理员 创建者可以邀请他人来进行企业管理:维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该企业的管理员,管理员状态为:“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号,不能被邀请成为管理员。
通用商品规格发布说明 如无授权,规格名称不能直接借助华为名义,如命名为“华为XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则,请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字,“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格,避免被无限购买的风险。
获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作
获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作
获取Key值 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“服务商管理>服务商信息”。 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。 父主题: 接入准备工作
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能,将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录,用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后,主账号需同时将对应权限授权给子用户。
创建SaaS按需规格和添加按需套餐包操作指导 创建SaaS按需规格操作指导 在填写【业务信息-商品规格】时,按如下步骤操作。 选择定价模板为“按需模板”; 根据商家产品选择需要上架的按需模式; 在规格定价栏,单击“添加计费因子“并选择相应的计费因子,单击“确认”; 添加计费因子后
应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>应用管理”页面;找到对应的应用,点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。
商品属性管理 服务商在发布支持多SKU定价的商品时,商品属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义
自动续费规则说明 为避免云商店商品到期未及时续费,导致资源数据被删除,用户购买包周期商品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品
联营SaaS类商品使用概述 联营SaaS类商品概述 联营商品集成了云商店联营账号的统一登录能力,统一管理企业成员信息,以及不同应用的权限分配给企业成员。 用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员的通知,您可以在“买家中心>我的云商店
创建SaaS按需规格及添加按需套餐包操作指导 创建SaaS按需规格操作指导 在填写【业务信息-商品规格】时,按如下步骤操作。 选择定价模板为“按需模板”; 根据商家产品选择需要上架的按需模式; 在规格定价栏,点击“添加计费因子“并选择相应的计费因子,点击“确认”; 添加计费因子后
SaaS类商品升级流程和计费规则 用户可以在购买SaaS类商品后进行升级(升配或扩容),下面介绍升级的具体操作。 只有商家后台配置支持升级的SaaS类商品,才可进行升级操作。 已开通的SaaS资源才能进行升级操作: 涉及服务监管的SaaS类商品完成服务监管后,资源开通状态变更为已完成;
SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范 安全漏洞扫描操作指导 发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站服务(包括业务前台,管理后台portal等),您需确保您的应用不存在恶意内容,高危漏洞等。请您先对应用完成安全漏洞扫描自测试,具体操作流程如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。
账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后,服务商需要进行账单确认,确认无误后,等待华为云云商店为服务商发送开票通知和发起付款操作。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”。