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现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因：
您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 选择需变更规格的实例，单击所在行“操作”列中“更多
登录时段限制：指该策略的限定使用时间范围。 IP限制：指该策略允许或禁止指定来源IP地址的用户访问资源，可选择白名单或黑名单进行配置。 白名单：该策略只允许已填写的IP地址访问资源。 黑名单：该策略不允许已填写的IP地址访问资源。 文件传输：指该策略允许或禁止使用文件传输，即上传或下载资源文件的权限。
资产数表示云堡垒机管理的虚拟机等设备上运行的资源数，资源数是同一个虚拟机对应的需要运维的协议和应用总数，可在桌面看板查看不同类型资产数。 受CBH资产版本规格限制，CBH系统管理的资源总数，不能超过当前版本规格的资产数。 资产数不以CBH系统所管理虚拟机等设备的数量计算，而是以所管理虚拟机上资源的
云堡垒机用户账号被锁定期间不支持重置密码。用户可待锁定时间到期后，再进行重置密码操作。 配置了AD域认证或RADIUS认证的云堡垒机用户，需在AD域或RADIUS服务器上重置密码或修改密码，不能通过云堡垒机系统重置密码、设置密码期限等用户密码管理操作。 admin账号重置密码 仅适用于admin账号重置密
Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 CBH的终端节点如表1所示。 表1 云堡垒机的终端节点 区域名称
原因二：主机资源账户密码配置错误。 原因三：主机网络延时，网络状况差。 解决办法 原因一： 返回主机信息配置页面，或进入主机详情页面，修改主机IP地址、端口等基本信息。 原因二： 返回主机资源账户配置页面，或进入资源账户详情页面，修改主机资源账户密码。 原因三： 重启相应主机资源，检查主机资源网络状况。
在“详细数据”区域，可查看操作时间、操作用户登录名、来源IP、操作、操作结果等信息。 用户与资源操作 呈现用户、用户组、主机、应用、应用服务器、资源账户、账户组的新建和删除操作的数量，默认呈现当天系统数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看操作时间、操作用户登录名、来源IP、操作、操作结果等信息。
登录堡垒机系统 选择“运维 > 应用运维”，进入应用运维列表页面。 查询应用资源。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据自动识别、应用名称、应用地址等快速查询资源。 添加标签。 选择目标资源，在相应“标签”列单击，弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签，或选择已有标签类型。 单击
登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 查询主机资源。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据自动识别、主机名称、主机地址等快速查询主机资源。 添加标签。 选择目标资源，在相应“标签”列单击，弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签，或选择已有标签类型。
对接第三方认证服务或平台，包括AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD远程认证，支持远程认证用户身份，防止身份泄露。并支持一键同步AD域服务器用户，复用原有用户部署结构。 发布区域：全部 登录云堡垒机系统 配置多因子认证 配置系统远程认证 系统账户管理 通过纳管系统用户和资源，集
建议重新导入备份的资源账户。 资源账户文件包含资源账户的全部数据信息，包括资源账户名称、账户密码、登录方式、特权账户、关联资源名称、资源地址等信息。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户””，进入资源账户列表页面。 单击“导入”，进入导入资源账户页面。 图2 资源账户页面
命令任务执行完成后，查看当前命令任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见查看执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键字，根据资源名称、执行结果、执行账户、主机地址，快速查询任务执行结果。 单击“展开”，即可查看目标任务执行结果。 单击“导出”，即可下载当前命令任务执行结果的CSV格式文件保存到本地。
原因一：用户使用默认“登录超时”30分钟，在云堡垒机运维会话超过30分钟无操作，云堡垒机系统退出登录，登录的资源断开连接。 原因二：ECS主机资源系统空闲等待时间或锁屏超时时间设置不合理，配置时间太短，ECS主机系统超时退出。 解决办法 原因一： 重新设置“登录超时”时间，延长登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录安全配置。
任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见查看执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键字，根据资源名称、执行结果、执行账户、主机地址，快速查询任务执行结果。 单击“展开”，即可查看目标任务执行结果。 单击“导出”，即可下载当前文件传输任务执行结果的CSV格式文件保存到本地。
> 数据库控制策略”，进入数据库控制策略列表页面。 查询数据库控制策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、用户、资源名称、主机地址、资源账户、规则集名称等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单击目标策略名称，或者单击“管理”，进入策略详情页面。
脚本任务执行完成后，查看当前脚本任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见查看执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键字，根据资源名称、执行结果、执行账户、主机地址，快速查询任务执行结果。 单击“展开”，即可查看目标任务执行结果。 单击“导出”，即可下载当前脚本任务执行结果的CSV格式文件保存到本地。
选择“策略 > 访问控制策略”，进入访问控制策略列表页面。 查询访问控制策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、用户、资源名称、主机地址、资源账户、时间限制、IP限制等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单击目标策略名称，或者单击“管理”，进入策略详情页面。
规格失败造成资源账户信息丢失。 资源账户文件包含资源账户的全部数据信息，包括资源账户名称、账户密码、登录方式、特权账户、关联资源名称、资源地址等信息。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”，单击“导出”。 图3 导出资源账户 设置资源账户文件的加密密码，加密导出的资源账户文件。
选择“策略 > 命令控制策略”，进入命令控制策略列表页面。 查询命令控制策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、用户、资源名称、主机地址、资源账户、命令集、命令/参数等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单击目标策略名称，或者单击“管理”，进入策略详情页面。
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