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如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? 当订单为“已完成”状态时,您可以通过进入全球SIM联接控制台的SIM卡管理页面,查看SIM卡的基本信息。 父主题: 物联网卡管理
业务受理周期一般需要多久处理(批量激活/停机/复机等)? 批量处理成功的周期根据不同运营商而定,中国电信和中国联通比较快(1~2个工作日),中国移动可能比较慢(短的1~2个工作日,长的一周左右)。 父主题: 物联网卡管理
卡停机/停用状态,怎么复机? 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域? GSL控制台提供单个/批量的方式对移动在用卡片的使用区域换绑到目标区域。 您可以根据实际业务需求选择以下操作: 单个方式 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”,在目标卡片的操作列选择“更多 >
三网卡列表 三网卡列表页面展示卡的基本信息,您还可以按照实际业务需求对卡进行网络和策略的切换。 查看三网卡基本信息 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“三网卡管理 > 三网卡列表”,进入“三网卡列表”页面。 如图1所示,您可以查看全部三网卡的基本信息,单击右上角可以隐藏
物联网卡被停机怎么查看原因? 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
产品优势 全球覆盖 企业通过全球SIM联接服务购买SIM卡的套餐,快速实现设备上云,并实现全球设备的联接。目前华为全球SIM联接服务覆盖全球100+国家和地区,全球合作运营商80+,并实现一个国家内多运营商覆盖,提供有竞争力的网络质量和资费。 更低成本 SIM卡流量和生命周期管理,
开发票在哪个页面? 进入费用中心的发票管理页面,按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问,请联系华为云统一客服电话咨询(4000_955_988转1)。 父主题: 购买
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢? 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量,如果前向流量池内存在未激活的卡,可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面,单击指定前向流量池订单右侧的
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗? 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息(非实时数据)。 目前如果需要了解实时流量,可通过全球SIM联接的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题: API接口
卡处于未实名认证停机状态时,做了实名认证后上电,卡是不是就能使用了? 实名认证成功后物联网卡自动恢复为“在用”状态。 父主题: 物联网卡管理
企业使用全球SIM联接服务,比从运营商处直接购卡有什么优势? 企业如果从多个运营商处购买卡,需要对接多个运营商的连接管理平台,工作量大,难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整,提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势,对接集成工作量更小。 父主题: 使用限制
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题:
个人实名认证卡在未实名认证下,直接上电后,卡处于什么状态?这个时候会否还没有计算使用周期? 此时物联网卡状态为“已停用(未实名制违规停机)”。这个时候已经开始计算使用周期。 父主题: 物联网卡管理
怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。在列表中可以查看“已用流量”和“剩余流量”。 已用流量(MB) 激活的物联网卡才会展示已用流量,此时物联网卡处于在用或已停用状态。已用流量默认截止到昨日24点
如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“已停用”。 批量停机
业务使用全流程 全球SIM联接服务协同华为IoT提供的“设备接入服务”、“设备发放服务”,为物联网企业提供一站式设备连接管理服务,通过定量流量和远程设备发放技术,实现设备在全球范围就近华为公有云站点的可靠接入,享受当地资费套餐。 方案确认 用户在使用全球SIM联接服务前,需要确认设备使用的芯片
下单后什么时候发货?怎么查看物流信息? 付款成功后,实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息,仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时,物流信息才会展示出来。