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示例：如下图所示，客户在“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个签约主体下存在发票。且“华为软件技术有限公司”签约主体下只存在欠票1.50元和负向消费发票88.00元。
到期不续费 确认到期不再使用的资源可设置到期不续费，设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 注意事项 已设置“到期不续费”的资源可手动进行续费、设为手动续费、设为自动续费。如果资源对应的产品已下架，则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。
申请线上合同 管理线上合同 申请订单合同 申请请款合同 父主题： 合同管理
退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套餐
提现要多久？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。
解决方案组合产品、软件开发云套餐不支持对套餐中的部分资源进行续费，需整体续费。 小颗粒套餐有续费优惠时，只支持整体续费；小颗粒套餐没有续费优惠时，支持对套餐中的资源分开续费。
当签约主体为“华为软件技术有限公司”时，单击此处下载《发票遗失声明》模板。《发票遗失声明》寄送地址：江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼；收件人：谢支娟；电话：025-56622708。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，单击此处下载《发票遗失声明》模板。
申请纸质合同 客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同。提交纸质合同申请后，华为云会在5个工作日内，将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户，才可以申请纸质合同。 已申请线上合同，且合同状态为“已完成”。 注意事项 纸质合同每次最多邮寄4份。
账单字段说明 表1 账单字段说明 参数 说明 B 本期剩余应还金额 后付费模式下，一个账期截止当前的剩余应还款金额。本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额。 本期应还金额 后付费模式下，一个账期的应还款金额。本期应还金额=本期现金消费支付金额（仅消费金额）+本期信用额度总支付金额
分布式消息服务Kafka版 分布式消息服务RabbitMQ版 分布式消息服务RocketMQ版 开发与运维 应用管理与运维平台 ServiceStage Astro工作流 AstroFlow Astro轻应用 AstroZero 漏洞管理服务 CodeArts Inspector 软件开发生产线
当签约主体为“华为软件技术有限公司”时，退票材料寄送地址：江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼；收件人：谢支娟；电话：025-56622708。
帮助与引导 提供相关帮助和软件页面链接，解决用户查看和使用账单过程中可能遇到的常见问题。 父主题： 账单概览
您的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，才能进行线上还款。 单击欠费总金额下的“立即还款”，可进行充值还款操作，详情请参见账户充值。 后续操作 客户还款成功后，进入“收支明细”页面，可以查看到充值记录和欠款核销记录。
只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付，其他签约主体，不支持在线支付。 平台支付选择支付宝或微信支付确认支付后，弹出二维码，需打开手机支付宝或微信扫码付款，完成支付。
查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品，则订单详情还包含订单的物流信息。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单，选中“云服务
权限管理 权限介绍 创建用户并授权 创建自定义策略 策略语法：细粒度策略 策略语法：RBAC
账单管理 账单介绍 新手入门 账单概览 多维度汇总账单 流水和明细账单 账单导出 用量明细 按需产品周期结算说明
收件地址和发票信息怎么更改？ 开票前：可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后：申请开票后，发票信息不能更改。 父主题： 发票信息类
代付管理 当您使用线下汇款方式进行充值时，对于使用与实名认证主体不一致的银行账户进行汇款时，建议您预先签署三方长期代付协议。 您可以在“充值”页面，选择“转账汇款”页签，单击“新增其他汇款户名”，创建代付协议。 创建成功的代付协议会在代付管理页面展示且自动生效。您可以单击列表操作列
订单状态说明 表1 订单状态说明 订单状态 订单状态说明 待支付 客户提交订单之后，还未支付的状态。 待审核 部分订单下单后需要审核才能支付，下单之后审核之前的状态。 部分资源退订/硬件退换货后需要审核才能完成退款，退订/退换货申请提交之后审核退款或换货之前的状态。 退款中 订单提交申请退订或退货之后
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