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消息管理 公告消息管理 通知消息管理 父主题： 运营管理操作指导
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏，则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操作列里的
用户管理 主页管理 用户查询 父主题： 运营管理操作指导
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间，还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称，可以浏览查看该主页的详情。 父主题： 用户管理
目录管理 定义好的目录在用户门户呈现，知识中心文档的目录直接继承使用资产的目录。 资产目录支持自定义，目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前，建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里，将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义，当前系统支持二个层级的标签，支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当前系统是否已经存在某标签
组件管理 系统预置了组件，也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件，供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景，单击“查询”，查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加组件
共享管理 资产共享介绍 共享中心连接配置（作为共享中心的ROMA Exchange配置） 共享中心连接配置（非共享中心的ROMA Exchange配置） 查看并获取共享资产（非共享中心的ROMA Exchange） 查看所有共享资产（共享中心的ROMA Exchange） 父主题：
账号管理 账号信息管理 企业实名认证 企业信息管理 授权信息管理 父主题： 资产提供方操作指导
资产管理 资产生命周期介绍 查看不同状态资产并管理 资产文档的管理 自定义来源配置 父主题： 资产提供方操作指导
账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题： 资产订阅者指导
订单管理 资产订阅者可以查看用户自己订阅资产的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 我的订单”。 资产订阅者可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”字段后的对订单进行排序
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏，则用户无法评价。 资产订阅者可以查看自己对订阅资产的评价。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 我的评价”。列表里显示用户所有已订阅的资产。 用户单击操作列里的
订单管理 运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里，选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单，可以选择“订单查询”，系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态（已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”
组织管理 组织树管理 运营管理员可以管理组织树，包括添加、修改、删除，也可以通过模板文件批量导入或导出，组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。
共享中心连接配置（作为共享中心的ROMA Exchange配置） 前提条件 中文版本和英文版本之间不能进行级联共享，请配置的共享连接租户和当前租户的版本一致。 确定好作为共享中心的ROMA Exchange。 提前创建好管理员，共享中心的运营管理台，需要三类管理员： 租户管理员A：
站内消息管理 资产提供方可以查看系统站内消息，可以查看全部消息、已读消息、未读消息，然后可以根据消息类型（产品消息、运维消息、活动消息、其他）进行查看。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 站内消息”。
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的，则不选中即可。 父主题： 消息管理
合同协议管理 ROMA Exchange系统里预置了隐私政策声明、资产级联隐私协议、用户协议（实名认证）、用户协议（注册）和账号注销条款样例，运营管理员需要在ROMA Exchange上线运营前，根据实际情况配置好协议条款比如公司名称、产品名称以及相关条款，或新增需要的协议条款。
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