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添加系统静态路由 为系统添加静态路由,避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 静态路由信息需填写准确,若信息填写不当会导致堡垒机无法登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”,进入系统网络配置管理页面。
配置USB Key厂商 本小节主要介绍如何配置系统USB Key厂商。 约束限制 目前堡垒机支持的有龙脉科技(GM3000)、龙脉科技-国密(GM3000)、吉大正元和飞天诚信(ePass3000GM)厂商的USBKey, 更改USBKey厂商配置后,已签发的其他厂商USB Key
通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一:使用云堡垒机远程登录,无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二:使用云堡垒机普通账号,无法登录Windows虚拟机,管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因:用户主机为非RDP协议类型的,但开启了
创建用户并授权使用CBH实例 如果您需要对您所拥有的云堡垒机(Cloud Bastion Host,CBH)服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中
如何清理个人网盘空间? 云堡垒机“主机网盘”是系统用户的个人网盘,暂不支持设置定期清理。 管理员可通过手动删除过期或废弃的文件,来清理个人网盘空间。 删除某个用户所有的网盘空间 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”,进入系统存储配置管理页面。 展开网盘空间,
如何获取企业协议号码? 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务,创建一个应用发布服务器时,需要输入企业协议号码授权,企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号,应用发布服务器为第三方管理插件,企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统,但Office套件并非免费提供
通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录Linux或Windows主机资源,报登录错误,提示“运维资源过程中遇到一个错误,请重试或联系管理员(Code:C_515)”。 可能原因 原因一:密码输入错误次数超过Linux主机登录安全防护次数上限
开启RDP强制登录 当Windows远程桌面连接数超过最大限制时,用户将无法登录。堡垒机通过开启“admin console”,在远程桌面连接用户超限时,用户可挤掉已登录的用户,强制登录。 本小节主要介绍如何开启admin console配置。 约束限制 仅对RDP协议类型主机生效
查看历史会话 运维人员通过堡垒机登录资源运维结束后,审计管理员将会收到历史会话记录。通过历史会话记录,可查询详细的操作记录,在线审计历史会话。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数据库运维仅支持文本审计,不支持视频审计。 不支持记录资源账户自动巡检的登录资源数据
SSH协议主机,如何使用FTP/SFTP传输文件? 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端,向云堡垒机已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求:目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求:开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机
绑定了手机令牌,却不能登录怎么办? 问题现象 绑定手机令牌后,登录提示您“无法用手机令牌登录,请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中,没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后,管理员用户登录系统,为目标用户重新配置手机令牌多因子认证
与其他云服务的关系 云堡垒机需要与其他云服务协同工作,与其他云服务的依赖关系如图1。 图1 与其他云服务之间关系 与虚拟私有云的关系 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为CBH提供虚拟网络环境,用户通过配置安全组、子网、EIP等子服务,方便地管理、配置内部网络
批量登录主机进行运维 通过Web浏览器支持批量登录主机,提供“文件传输”、“文件管理”和“预置命令”等功能。用户在主机上执行的所有操作,被堡垒机记录并生成审计数据。 约束限制 FTP、SFTP、SCP、DB2、MySQL、Oracle、SQL Server协议类型资源,不支持批量登录
云堡垒机可以域名登录吗? 可以。 一般情况下,云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时,可先通过云解析服务(Domain Name Service,DNS)将域名解析为EIP,再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名,登录云堡垒机系统
会话限制配置 配置会话在开启后,当CPU、内存使用率、磁盘空间保护任意一个超过配置的限制时,将禁止新增会话,超过运维会话超时设置的限制时,主动断开会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 在“会话限制配置”模块的右侧,
通过VPN或者VPC Peering打通VPC后,新VPC下的VM登录失败怎么办? 问题现象 客户创建堡垒机时,选择了网段为10的VPC。 客户通过VPN或者VPC Peering将另外一个192网段的VPC与10的VPC打通。 客户可以通过10或者192的VPC下的VM正常访问堡垒机
通过Web浏览器登录主机资源,报Code:C_769错误怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录主机资源,报资源账户密码错误,提示“登录失败,有可能是账户名、密码或密钥错误,请尝试重新连接(Code:C_769)”。 检查云堡垒机资源账户密码是否正确 登录云堡垒机系统,选择目标Linux
云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费”继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”将冻结云堡垒机,
云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费”继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”将冻结云堡垒机,
通过SSH客户端登录资源进行运维 通过SSH客户端登录堡垒机纳管资源,在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行运维管理,并且支持系统的命令拦截策略和运维审计功能。 本小节以Xshell登录SSH协议类型资源为例,介绍如何通过SSH客户端登录资源进行运维,以及如何下载登录资源的配置文件