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短信服务资源能跨账号转移吗？ 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？
须知： 请根据“所属应用”关联获取。当模板ID指定的模板类型为通用模板时，必须准备签名名称。 申请短信签名 签名通道号 csms12345678 模板ID 8ff55eac1d0b47********3c6a492300 登录管理控制台，从国内短信“模板管理”页面获取。 须知： 请根据
如何删除短信签名？ 删除已审核通过的签名，会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板，请谨慎操作。 您可以登录短信控制台，进入“国内短信 > 签名管理”页面，筛选需要删除的签名，单击“删除”。 审核通过，状态为“处理完毕”的签名才有通道号，状态为“正在处理中”的签名没有通道号。
进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型，并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 请根据以下模板填写问题描述： 消息&短信服务签名数量扩大工单申请，账号名xxx现需要扩大国内短信签名数量，签名数量上限提升至xxx。 提交申请后等待工作
&短信服务控制台的使用方法。 短信服务控制平台是华为云消息&短信为您提供的一款操作简单的网页服务管理工具，可帮助您完成应用创建、签名申请、模板申请、短信群发、业务统计、详情查询、权限管理和通用配置等功能。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
联系人管理 为方便您及时获取签名审核结果、短信模板审核结果和流量预警通知，消息&短信服务支持添加联系人及联系信息，用于接收短信业务相关通知。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 注意事项 联系人仅用于消息&短信业务相关通知。 最多可添加10个联系人。 设置联系人管理
手机回复“R”被加入了退订黑名单？如何恢复？ 因为模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号（签名）回复“R”退订时，华为平台会将该用户号码加入退订黑名单，即通过该通道号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。
开通短信服务异常，如何处理？ 签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 如何处理调用短信API超时？ 调
请您先阅读并了解短信资源包的计费规则及价格，再购买资源包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用资源包，因此，购买资源包前请先阅读模板规范和变量规范。 购买指引 登录短信控制台，进入“总览”页面，选择“国内短信”页签。 单击“购买资源包”，进入购买页面。 参数 说明 资源包类型
消息&短信服务通过API发送验证码时，设定的是6位数字验证码，当第一位是0的时候，接收到的是5位验证码，第一位0被去掉了。 发送短信API中，模板变量参数“templateParas”的类型没有设置为字符串。 您可以将“templateParas”参数必须设置为字符串形式修复这个问题
使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元
短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名。在使用国内短信服务前您需要添加短信签名。一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的模板，与签名组合成最终短信内容。本文将为您介绍如何添加签名。 注意事项 创建短信签名前，您需要先完成短信资质申请。 签名需审核通过后才能使用。
请您先阅读并了解短信套餐包的计费规则及价格，再购买套餐包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用套餐包，因此，购买套餐包前请先申请短信签名、申请短信模板并确保审核通过。 购买指引 登录短信控制台，进入“总览”页面，选择“国内短信”页签。 单击“购买套餐包”，进入购买页面。 参数 说明 套餐包类型
试。 E200028 模板变量校验失败 模板问题，请检查请求携带的“templateParas”参数值，对照“templateId”指定的模板，核对模板变量个数是否正确，变量长度是否小于模板变量定义的长度。 若“templateId”指定的模板为无变量模板，则请求无需携带“tem
请按需选择应用。选择的短信应用将决定“短信签名”和“短信模板”的可选范围。 短信签名 请选择与短信应用关联的短信签名，且选择的短信签名将决定“短信模板”的可选范围。短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 短信模板 请选择与短信应用关联的短信模板。国内短信还要求该模板属于已选择的短信签名或通用签名。
请参见签名规范。 短信模板 为用户提供短信正文的固定模板，根据企业业务需要，分为两种： 短信模板 = 固定文本+变量 短信模板 = 固定文本 说明： 必须提前将短信内容申请为模板才能发送短信，平台根据运营商规范审核（仅支持工作日审核）通过后，使用申请的模板发送短信。 根据企业业务需要，可提前申请多个短信模板。
授权方盖章：真实发送消息的一方的实体在此盖公司公章。 法定代表人或负责人（签字）：授权方法定代表人或授权方负责人手写签字，字迹需工整清晰。 委托书模板下载参考：第三方授权委托书下载。 图1 授权委托书模板 签名审核常见问题 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致
授权方盖章：真实发送消息的一方的实体在此盖公司公章。 法定代表人或负责人（签字）：授权方法定代表人或授权方负责人手写签字，字迹需工整清晰。 委托书模板下载参考：第三方授权委托书下载。 图1 授权委托书模板 签名审核常见问题 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致
如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 当您使用华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费进入保留期，此时如果您有需要使用短信业务，也将因欠费而无法使用。 余额提示 华
e”，消息&短信服务可以通过填入的上行短信接收地址，通知业务方用户回复短信的时间。 测试签名和模板 选择“需要”时，系统会自动创建关联的测试签名和测试模板，方便快速调测。 测试签名和模板有效期为1个月，到期将自动清除。 企业项目 用于设置应用所属的企业项目。需开通企业项目，才有下
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