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company_name 否 String 公司名称 最小长度：0 最大长度：512 id_files 是 Array of strings 身份证明附件列表，至少1个，最多3个 最小长度：1 最大长度：512 数组长度：1 - 3 other_way 否 String 其他联系方式 最小长度：0
RelevanceQapair objects 相关问题详情列表 数组长度：0 - 65535 task_complete Boolean 技能意图识别是否结束 表5 RelevanceQapair 参数 参数类型 描述 link String 链接 最小长度：0 最大长度：65535 question
RelevanceQapair objects 相关问题详情列表 数组长度：0 - 65535 task_complete Boolean 技能意图识别是否结束 表7 RelevanceQapair 参数 参数类型 描述 link String 链接 最小长度：0 最大长度：65535 question
权限管理 如果您需要对工单管理，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。
配置工单提交权限 如果您需要对您所拥有的工单管理进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用工单管理。
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证通用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比Token认证要高。
基本概念 帐号 用户注册时的帐号，帐号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于帐号是付费主体，为了确保帐号安全，建议您不要直接使用帐号进行日常管理工作，而是创建用户并用来进行日常管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。
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