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根据实际需要,选择按照剩余使用量百分比、绝对值详情如下所示。 修改阈值类型后,上一个阈值类型的设置将会失效。 表1 剩余量预警设置 阈值类型 类型说明 阈值设置 复购频率 百分比 按照剩余使用量占资源包总量的百分比设置阈值。 支持剩余阈值量为: 5%、10%、20%、30%、40%、50% 不限制
家针对商品创建优惠折扣,无需设置商品数量,客户在下单链接可自主设置商品数量并下单;专属优惠有效期内,客户可通过专属优惠链接多次下单,均享受该专属优惠折扣。 客户购买商品需求明确,用量明确,建议使用【配置单报价】。注意:商家针对商品创建优惠折扣,并设置商品数量,客户在下单链接可直接
在页面上方的商品接入中选择“License”。根据页面提示信息,填写“商品名称”、“商品版本”,上传“商品LOGO”,查看“商品交付流程说明”并填写“交付SLA”。 页面参数设置请参考商品发布说明。 License交付流程说明 按License类服务流模板要求履行交付:客户购买您发布的License(含软件)商品后
点,通过短信、站内信及邮件形式,通知GMV未达100%的商品的所属商家。 多商品设置商业规划 进入云商店卖家中心,点击左侧导航栏“商品管理>我的商品”,进入商品管理页面; 点击页面上方“商业规划设置”按钮,页面弹框将显示所有待补充商业规划的商品目录; 点击商品名称左侧按钮展开详情
进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品,单击操作列的“修改”。 在“修改业务信息”区域,将“是否公开销售”参数值设置为“否”。 隐藏商品如需转为公开商品,需要将“是否公开销售”参数值设置为“是”。 单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外
再添加该规格。 发布人工服务类商品时,若商品规格涉及人天服务内容,请参考《发布多SKU定价的商品规格》。 API类商品规格,如设置0元套餐包,不可设置为“0元,同一用户订购次数多次”,此套餐包对同一用户,不可无限次购买,请将同一用户订购次数中多次改为一次。 父主题: 商品发布相关问题
勾选试用后,该规则将面向所有用户可购买,如需配置指定用户可购买该试用规格,请在该规格审核通过后,在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置,具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。 父主题: 商品发布相关问题
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
免费体验包:必须选择“按次套餐包” 套餐包配额:只能填写为“5”或者“10”,表示支持试用的路数 价格(元):固定为“0” 按需购买:必须选择“按次” 元/路:根据使用路数设置商品价格 选择算法 若为免费体验包,则选择“应用规格”为“免费体验包”的算法。 若为按需购买,则选择“应用规格”为“按需购买-1个月有效”
在“接入类型”区域,选择“咨询服务”。 在“接入信息”区域,根据页面提示信息,填写“商品名称”和“商品版本”,上传“Logo”。 页面参数设置请参考商品发布说明。 点击“下一步”。 进入“基本信息”页面。 根据页面提示,填写商品信息(包含“商品简介”、“商品说明”、“商品亮点”)、填写客户案例。
页面提示信息,填写“商品名称”、“商品版本”,上传“商品LOGO”,选择“商品服务流程”,填写“交付SLA”并上传“需求模板”。 页面参数设置请参考商品发布说明。 商品服务流程说明 在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。 人工服务类商品服务流说明参考人工服务类商品服务监管。
用户订单到期后,根据客户等级,有最长15天的资源冻结期,冻结期内资源不可使用,但可以对此订单续费以解冻继续使用,故商家需对SaaS商品设置15天的冻结期,并在冻结期内保留用户数据。 释放实例:用户释放购买产品的实例时(到期不续费、退订等场景)。 云商店将调用释放实例接口,通知
商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营
License商品自动部署的接入流程如下: 以软件包为部署物的接入流程如下图所示: 以镜像为部署物的接入流程如下图所示。 建议将应用的启动脚本设置为开机自启动。
商品配置 枚举属性名称和数量属性名称管理 信控设置 商品库存管理 配置商品销售对象 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 店铺运营
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 设置通用商品转售授权折扣 查看商品申请 商品属性管理 父主题: 中资出海
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目选择“商家管理>服务与支持”,在业务联系人信息区域点击“编辑”更改信息并提交审核。 售前客服 售前分机号设置 云商店默认给每个商家分配一个分机号,您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间,提交后在商品详情页展示,具体效果如下: 具体绑定的步骤如下:
管”选项。 API类商品不支持已有规格新增计费方式;按次套餐包上架后,不支持修改套餐包名称及配额,仅支持修改价格,请合理设置套餐包。 修改数量属性区间只支持设置大于原最大值、小于原最小值。如:原最小值-最大值为5-95,则可修改为1-100,不可修改为10-90。 不支持修改步长。
作废代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。