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  • 余额提现 - 费用中心

    客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时,可以申请对金额进行提现。提现时,可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额:客户在华为账户的现金余额。 欠票金额:客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景 充值返奖励金或者送充值送代金券时,充值金额不能进行提现。

  • 充值还款 - 费用中心

    充值还款 账户充值 合作伙伴子客户账户充值 欠费还款 汇款认领 代付管理 父主题: 资金管理

  • 续费管理 - 费用中心

    续费管理 资源到期说明 手动续费 自动续费 资源包续费 到期不续费 变更资源计费模式 变更资源规格费用说明 释放资源 续费导出 资源状态说明 父主题: 订单管理

  • 授信额度 - 费用中心

    授信额度 后付费客户如何查看授信额度?

  • 什么是子资源? - 费用中心

    什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题: 账单

  • 导出改版说明 - 费用中心

    导出改版说明 组合服务交易新体验上线,导出表格样式已同步改版。新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例的归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您的使用体验。 新版和旧版导出的具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出的下载方式。

  • 购买储值卡 - 费用中心

    购买储值卡 客户可以在华为官网在线购买华为储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为储值卡”页面。 在华为官网的搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。

  • 消息通知说明 - 费用中心

    到达结算周期时,资源变更为欠费状态,华为会实时发送通知提醒。 系统每隔1小时发送一次欠费提醒,如果连续发送三次后您仍未缴清欠款,系统将不再发送通知。 资源释放前 资源释放前1天发送提醒通知。 V1、V2 资源欠费 到达结算周期时,资源变更为欠费状态,华为会实时发送通知提醒。 系统每隔1

  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    我的套餐(旧版) 客户订购的按需套餐包可以在“我的套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我的套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我的订单”页面,查看订单详情。

  • 优惠券 - 费用中心

    优惠券 优惠券是什么? 代金券 折扣券 父主题: 优惠折扣

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    申请纸质合同 客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同。提交纸质合同申请后,华为会在5个工作日内,将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户,才可以申请纸质合同。 已申请线上合同,且合同状态为“已完成”。 注意事项 纸质合同每次最多邮寄4份。

  • 账单类型有哪些? - 费用中心

    账单类型有哪些? 根据客户实际产生账单的业务场景,账单类型主要分为消费、退款及调账等。 父主题: 账单

  • 按需资源扣费顺序 - 费用中心

    按需资源扣费顺序 按需资源按如下顺序扣费:资源包(用户需购买) -> 代金券(每次可使用多张) -> 现金券(每次可使用多张)-> 储值卡(每次可使用多张)-> 账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)。 父主题: 扣费

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    拟私有(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个云服务实例,需共同支付,支付完成后独立开通,各个云服务后续可单独进行续费/变更/退订等交易。 实例1:弹性云服务器【云主机+镜像+系统盘+数据盘】 实例2:云硬盘【共享盘】 实例3:虚拟私有【弹性公网IP+带宽】

  • 欠费还款 - 费用中心

    您在收到余额预警通知后,及时充值或者关闭不必要的资源,以免影响资源的正常使用或者产生不必要的费用。 还款 欠费场景下,为防止相关资源被停止或者被释放,需要客户及时进行充值还款。您的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为计算技术有限公司”时,才能进行线上还款。 单击欠费总金额下

  • 账户充值 - 费用中心

    为确保资金安全及合规性,当汇款户名不是华为账号实名认证主体时,华为将进行严格核查,并有权拒收存在异常情况的汇款。 单击“代付管理”,可管理代付协议,详情请参见代付管理。 单击“发送短信”,系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。单击“下载文件”,可下载华为专属账号证明文件。 如果当前

  • 账单数据存储 - 费用中心

    账单数据存储 开通账单数据存储功能 对账单(使用量账单)文件格式介绍 流水账单文件格式介绍 资源按账期账单文件格式介绍 使用量类型明细账单文件格式介绍 父主题: 总览说明

  • 区域选错支持修改吗? - 费用中心

    区域选错支持修改吗? 区域选错不支持修改,需要退订后重新购买。 父主题: 退订

  • 保证金 - 费用中心

    保证金 保证金是什么? 华为面向哪些客户和服务收取保证金? 保证金金额为多少,如何收取? 为什么按需资源开通失败? 父主题: 扣费

  • 如何续费实例? - 费用中心

    如何续费实例? 客户购买包年/包月产品后,可以手动操作续费。请参见如何手动续费。 为防止资源到期被删除,客户可以为计划长期使用的包年/包月产品设置自动续费。请参见如何自动续费。 父主题: 续费