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应用管理 应用管理,即为管理应用与云资源的关系,并为后续资源的监控、自动化运维等,提供统一、及时的资源环境管理服务。 概述 创建应用 修改应用 删除应用 应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 查看资源详情
变更管控 变更管控是对资源进行变更操作时,通过工单提权的方式,才能执行脚本、作业或查询账号密码等操作,确保人和所操作的对象和实际资源保持一致,防止权限过大,降低安全风险。 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、Warroom和变更单提权。
修改脚本 功能介绍 修改作业脚本:自定义脚本 约束条件: 脚本名称:同一租户下,脚本名称不能重复,最大字符64个字符,支持中文+字母+数字+下划线。 脚本内容最大4096个字符。 脚本参数个数最多20个。 脚本描述:最大256个字符。 单个参数的参数名称 64个字符,只支持字母+数字+下划线。
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
批量RDS操作 批量开启 批量停止 批量重启 父主题: 资源批量操作
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源批量操作
查看告警 操作场景 通过云运维中心查看汇聚告警发生时间、收敛数量、所属应用、告警等级等汇聚告警相关信息。 并可以通过搜索框查看符合搜素条件的汇聚告警相关信息。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”,可以查看汇聚告警或原始告警列表信息。 在汇聚告警搜索
事件流程 事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。
审批配置 审批配置概述 支持用户根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,单击“创建审批配置”,进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容,单击“提交”。
OS诊断 操作场景 OS诊断是基于华为云积累的大量知识经验和特有的检测算法,通过采集少量GuestOS数据,帮您快速了解服务器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项、 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中,UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。
问题流程 问题级别 问题类型 问题审批 父主题: 流程管理
流转规则 本文介绍如何配置流转规则。 前提条件 配置流转规则前,您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 操作场景 管理流转规则,通过流转规则实现事件、告警等规则的自定义配置。 新增流转规则操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”,进入“流转规则”页面。
处理告警 操作场景 通过云运维中心对汇聚告警进行相关处理。 可以选择作业和脚本两种方式对汇聚告警进行处理动作。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”,进入“告警管理”页面。 单击“汇聚告警 > 当前告警”,进入“当前告警”页面。 选择需要处理的告警,单击操作列“更多
批量FlexusL操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源批量操作
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证:通过Token认证调用请求。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。
清除告警 操作场景 通过云运维中心清除指定汇聚告警。 清除后的汇聚告警会在历史告警页签中找到。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单,单击“清除”或“批量清除”。
原始告警 操作场景 通过云运维中心查看原始告警的告警源名称、告警状态、告警级别、告警来源、关联应用等。 原始告警的应用属性为命中的流转规则配置的应用。一条原始告警可以触发多个流转规则,因此其对应应用不唯一。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“
与会成员 操作场景 与会成员主要是为了快速恢复故障,将参与故障恢复的人员拉入群组,或通过电话或短信及时通知故障恢复人员响应并处理故障。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom