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  • 硬件类商品使用 - 云商店

    硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题: 使用商品

  • 免费试用常见问题 - 云商店

    免费套餐过期或免费使用量用完怎么办? 如需继续使用该商品,用户可对该商品进行“试用转商用”,按照官网标准价格购买该商品,具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时,页面提示需补充邮箱信息怎么办? 部分商品购买时,服务系统需要基于邮箱信息来创建初始账号,用户需按照页面提示在账号中心补充邮箱信息后,

  • 接口调试 - 云商店

    箱联系运营经理申请配置所需的参数类型,具体申请结果以云商店反馈为准。 如发布的SaaS商品不涉及服务监管,“商品实例开通方式”请选择“用户购买后同步开通”;如发布的SaaS商品涉及服务监管,“商品实例开通方式”请选择“用户确认验收后开通”。 2018年5月12日新增接口参数:trialFlag和skuCode。

  • 商家指南 - 云商店

    SaaS类商品试用配置 SaaS类商品试用配置 试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。

  • 授权委托服务 - 云商店

    "ecs:diskConfigs:use", "ecs:servers:create", "ecs:cloudServers:showServer", "ecs:cloudServers:get"

  • 云商店介绍 - 云商店

    "ecs:diskConfigs:use", "ecs:servers:create", "ecs:cloudServers:showServer", "ecs:cloudServers:get"

  • 状态码 - 云商店

    Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。

  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 - 云商店

    若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将以商家填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户

  • 查询和导出订单 - 云商店

    查询和导出订单 商家可查看和导出买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理>订单列表”。 设置查询条件(订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等),点击“查询”。

  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 - 云商店

    家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户

  • 用户协议 - 云商店

    表1 用户协议汇总 签署页面 协议名称 签署方 购买通用商品 《云商店通用商品用户协议》 用户+华为云 《商品服务协议》 用户+商家 购买联营商品 《云商店联营商品用户协议》 用户+华为云 《商品服务支持条款》 用户+商家+华为云 购买华为商品 《云商店自服务商品用户协议》 用户+华为云

  • 隐藏联营商品或规格 - 云商店

    单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开,则该商品下

  • 容器类商品使用 - 云商店

    容器类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,进入到详情页查看商品的基本信息及应用信息。 在“资源详情”页面点击“

  • 发布Agents网关商品 - 云商店

    元套餐包规格,以免被用户无限购买。 商品修改时允许新增套餐包,已上架的套餐包不支持删除,须进行下架操作。 单击“预览”,系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览”功能可查看页面样式,不支持选择商品属性。 预览无误后,单击“提交”,系统提示“你确认提交该商品吗?”。 单击“确认

  • API类商品使用 - 云商店

    查询API商品调用认证信息 用户购买成功后,可以到"云商店-买家中心-已购买服务"中,查看API调用所需要的认证信息,认证信息是由APIG网关统一创建。 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表

  • SaaS类商品变更流程和计费规则 - 云商店

    不涉及服务监管的SaaS类商品在接口开通成功后,资源开通状态变更为已完成。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 点击商品列表右侧操作栏的“更多-变更”。 进入规格变更页面,选择“升级”或”扩容”。 用户确认选择无误后,点击右下方"去支付"。

  • 隐藏通用商品或规格 - 云商店

    单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开,则该商品下

  • 售后支持 - 云商店

    售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后,如需售后支持,请在该商品详情页查找商家联系方式,联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复,可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

  • 商品隐藏和商品规格隐藏 - 云商店

    我的申请”页面查看审核状态。 隐藏商品规格注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可点击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开,则该商品下

  • 结算流程总览 - 云商店

    联营、华为商品对账结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 流程说明 商家可以做什么? 1 下单购买商品 用户 - 用户支付订单,完成商品购买。 指导用户购买,可参考《商品购买流程》。 2.1 收款 华为云 - 用户可使用现金支付或信用支付。如为信用支付,需等待用户完成回款。