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户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰,无法使用怎么办? 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗? 云桌面最多支持创建多少个私有镜像? 接入桌面有怎样的网络要求? 云桌面无法访问互联网怎么办? 如何配置云桌面访问公网? 如何配置云桌面访问企业内网? 如何通过其他云服务页面开通互联网?
用户登录记录 操作场景 通过查看用户登录记录,您可以了解桌面的运行情况和用户的登录情况,用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 用户登录记录”。 进入“用户登录记录”界面。 查看用户登录记录 登录统计:查看具体时间段的登录统计信息。
常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通
常用功能配置 配置云应用可访问互联网 配置云应用可访问企业内网 父主题: 管理员操作指南
创建云服务器 操作场景 该任务指导租户在控制台创建用户桌面虚拟机并绑定弹性IP地址。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考创建私有镜像完成用户桌面私有镜像的制作。 操作步骤 安装弹性云服务器 在创建私有镜像中创建的私有镜像所在行单击“安装服务器”。 在“安装
在弹性云服务器列表中,单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示,输入弹性云服务器密码,登录弹性云服务器。 添加AD角色与备份功能 在左下角的任务栏,单击。 在弹出的“开始”菜单右侧,单击。 打开“服务器管理器”窗口,如图1所示。
项目ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
设置“组名”,用户可自定义,例如配置为“文件夹重定向用户组”。 设置“组作用域”为“全局”。 设置“组类型”为“安全组”。 单击“确定”。 右键单击创建好的用户组,选择“属性”,进入用户组的属性设置页面。 切换至“成员”页签,单击“添加”,进入选择用户、联系人、计算机、服务帐户或组页面。 输入要
哪些软件禁止卸载? UOS操作系统 禁止卸载下列软件,否则可能会导致系统运行异常。 更换桌面图形界面软件 samba和winbind组件 Windows操作系统 禁止卸载以下软件。 Access Agent Microsoft .NET Framework x Client Profile
制台创建与终端用户创建。 重建系统盘、删除桌面、删除磁盘会自动删除对应桌面的快照。 定时任务名称:用户自定义。 执行周期:支持以下几种周期,根据用户需求自行选择。 指定时间:可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天:可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周:可设置具体日期、时间、过期时间。
登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 在账号密码输入页面,单击右上角服务器地址,展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址: 在当前登录地址所在行,单击,修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。
如何配置RDS服务授权及安全策略? 如何在AD服务器上创建用户OU? 如何在AD服务器上创建用户组? 如何在AD服务器上创建用户? 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器? 如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问? 如何查看配额? 如何扩大配额? 部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理?
接入策略管理 专线接入用户管控 互联网接入IP管控 父主题: 策略管理
创建云服务器 操作场景 该任务指导用户创建云服务器,为后续的云服务器配置和镜像制作做准备。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已通过ISO文件注册私有镜像。 操作步骤 创建云服务器 登录管理控制台。 在“服务列表”中选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。
TM-T88IV ReceiptSC4。此项必须配置。 默认打印机:设置为“0”,表示不将此打印机设置为默认打印机;设置为“1”,表示将此打印机设置为默认打印机。此项必须配置。 设置:设置为“0”,表示此打印机为网络共享打印机;设置为“1”,表示此打印机为网络端口打印机。此项必须配置。 位
启用后最终用户可以在计算机中通过串口重定向方式使用终端设备上连接的串口设备。 :禁用后最终用户不可以在计算机中通过串口重定向方式使用终端设备上连接的串口设备。 默认选项:。 说明: 需在云桌面中安装串口设备驱动。 自动连接客户端串口 :选择后最终用户登录云桌面时,会自动连接客户端的
云桌面支持哪些登录方式? 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题: 登录问题
打印机设备重定向 服务端到客户端 用户可以使用TC上连接的打印机设备 会话配置 无键鼠事件自动断开 自动断开:客户端中无键鼠操作超过设置的等待时间后,将自动断开与服务器的连接,关闭应用。 已禁用:关闭自动断开。 等待时间(分钟) 无键鼠事件自动断开的等待时间设置。配置范围:3~86400
登录云桌面失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。