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displayNumMode String(枚举) 非隐私号用户呼叫X号码时,隐私号用户看到的主显号码。 0:X号码; 1:真实主叫号码; 不携带时,表示不修改该参数值。 说明: 由于运营商管控,当前平台要求该参数必须设置为0,否则呼叫会被运营商拦截。 recordFlag String(枚举)
如何获取话单文件? 客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AXB绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXB绑定关系。 若需要修改自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 接口类型 表1 请求说明 请求方法 PUT 访问URI
账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停,账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。 未正确设置绑定关系。
调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗? 调用绑定接口绑定AX/AXB时,还可以通过指定城市码来设置绑定关系。 各模式设置AX的绑定关系时可携带的号码参数组合如下: 携带真实号码A/B和指定X号码 AX模式:“origNum”+“privateNum” AXB模式:“c
最后一分钟的放音文件需用户自定义,平台无默认放音文件。放音文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在调用接口设置绑定关系时,请先设置最大通话时长(“maxDuration”),然后通过“lastMinVoice”参数携带您自定义的最后一分钟提示音文件名。设置成功后,在使用
请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系,点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系,确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确,请确认用于呼叫的用户号码和该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时,号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。
隐私保护通话AXB以及AXE模式支持绑定关系保持时长(点击查看如何设置绑定关系保持时长)。但只有AXB模式支持修改绑定关系保持时长。 当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时,可调用AXB模式绑定信息修改接口修改了“duration”参数的值。
使用限制 1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 注意事项 AXB模式支持设置AXB绑定关系时长(通过duration参数设置),绑定关系到期后自动解绑;还支持设置单次通话进行的最长时间(通过max
创建隐私保护通话应用时,“是否开通录音”选择“是”。 调用本接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 注:如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持录音”。 接口类型 表1 请求说明 请求方法 POST 访问URI /rest/omp/xyrelationnumber/v1
注意事项 AXE模式支持设置AXE绑定关系有效时长(通过bindExpiredTime参数设置),绑定关系过期后自动解绑;还支持设置回呼记录有效时长(通过callbackExpiredTime参数设置),过期后系统会自动清除回呼记录,回呼将转接到绑定时设置的callbackNum或播放callbackTone提示音。
如何查看应用下是否还有可用号码? 隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些? 隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)? AXE模式的分机号是给谁设置的,怎么设置? 为什么运营商会把关联的主叫号给封了? 新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办? 企业审核不通过,提示“企业经营异常”怎么办? 一个账号可以申请多少个隐私号码?
注意事项 AX模式支持设置单次通话进行的最长时间(通过maxDuration参数设置),到期系统主动挂断通话。 若要使用录音功能,需要完成以下两个步骤: 创建隐私保护通话应用时,“是否开通录音”选择“是”。 调用本接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。
隐私保护通话能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间? 暂不支持,目前仅支持在通话最后一分钟放音,设置方式请参考是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 父主题: 呼叫相关问题
隐私保护通话各模式的二次开发业务流程不完全相同,以下流程以AXB模式为例。 参考开发准备,获取调用隐私保护通话API的关联数据。 参考代码样例调用AXB模式绑定接口,设置用户号码A、用户号码B和隐私号码X的绑定关系。 根据请求响应消息,判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码处理,修正后重新执行2
隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗? 抱歉,由于运营商管控,隐私保护通话暂不支持配置显示真实主叫号码。 若您设置主显号码为真实主叫号码,呼叫可能会被运营商拦截。 父主题: 呼叫相关问题
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXYB绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到
AXE模式绑定信息查询接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台查询已设置的AXE绑定关系信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 GET 访问URI /rest/caas/extendnumber/v1.0 通信协议
过才可使用。若不设置,则选择“不播放提示音”。 是否开启记忆回呼 该参数仅在“业务类型”选择AX模式时出现。用于设置AX模式是否支持记忆回呼,即A用户拨打X号码时是否支持回呼之前通话的用户。 说明: A号码和X号码解绑后,A用户拨打X号码时无法回呼之前通话的用户。 回呼记录不存在放音文件
对该客户进行下线,停止业务。 6 引导、指导用户完成账户操作,如银行卡操作、网银操作、支付宝操作、微信操作以及其他金融相关账号操作等; 重大 对该客户进行下线,停止业务。 7 用户表现出反感或要求不再拨打后再次呼叫,报复性拨打被叫,谩骂、侮辱被叫,休息时段呼叫用户(午休、夜间、凌晨等); 重大