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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关
转码。如果客户端访问时存在自动将中文或特殊字符转码逻辑，可能导致鉴权不通过，从而访问失败。 如果源站响应给CDN节点的是压缩（Gzip和Brotli）后的资源，则鉴权继承配置失效。 鉴权继承开始时间 与M3U8/MPD访问链一致：鉴权开始时间取M3U8/MPD访问的时间。 当前时
接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参照排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题排查。
访问CDN加速域名，无法正常登录或者显示其他用户信息 网站的用户登录界面属于动态资源，需要将缓存过期时间设置为0，不能缓存登录界面。否则就会出现如题中所示的错误。 您需要将登录页面的缓存过期时间设置为0，具体操作步骤如下： 请登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘
能否实现国内用户直接访问源站服务器，而国外用户接入CDN加速？ 如果您的DNS支持分区域解析，则可实现配置，操作方法如下： 添加CDN中国大陆境外的加速域名，源站地址为您的服务器IP地址或域名。 您的DNS上分区域解析域名， 中国大陆的访问解析到A记录服务器IP地址。 中国大陆境外的访问解析到
当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？ 当源站存在多个IP地址时，CDN回源时采用负载均衡机制，详情如下： 一次回源请求最多访问两个高优先级源站IP，如果两个IP均回源失败，切换到低优先级源站，最多访问两个低优先级源站IP。一次用户请求CDN会进行四次回源尝试，如果四次均失败，此次用户请求失败。
配置HTTPS安全加速后，为什么访问加速域名不成功？ 可能原因：加速域名的回源方式选择的是“HTTP”，这种情况下如果您的源站设置了HTTP强制跳转HTTPS，会导致使用HTTP和HTTPS都无法正常访问加速域名。 因为使用HTTP回源后，源站会301重定向一个HTTPS的url，但是由于CDN设置了HT
在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在域名列表中，单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”，进入域名配置页面。 选择“访问控制”页签，单击“远程鉴权配置”后的“编辑”，进入配置弹窗。 图2 配置远程鉴权 表2 参数说明 参数 说明 示例 鉴权服务器地址 可访问的服务器地址。 输入的URL必须带有“http”或“https”。
如果只选择中国大陆加速，中国大陆境外用户访问时也会访问到中国大陆CDN节点，此时加速效果不太明显，甚至无法访问。 如果只选择中国大陆境外加速，中国大陆用户访问时也会访问到中国大陆境外CDN节点，此时加速效果不太明显，甚至无法访问。 父主题： 使用咨询
配置自定义错误页面 用户访问报错时，会给客户端返回错误页面，而此时的页面一般不美观。您可以在CDN控制台设置自定义错误页面，当访问页面出错时，会给客户端返回指定的页面，优化用户体验。 注意事项 支持对4xx、5xx状态码设置自定义错误页面。 如果自定义页面是CDN加速的资源，那么将按照正常CDN计费规则计费。
访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码 原因：请检查您的HTTPS配置，如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP，而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS，将引起循环重定向。 解决方案：您需要进入CDN控制台，将回源配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”，请前往CDN
168.1.1的用户访问资源http://www.example.com/abc.jpg，匹配黑名单，返回403。 客户端IP为192.168.1.3的用户访问资源http://www.example.com/abc.jpg，未匹配黑名单，正常回内容。 父主题： 访问控制
CDN节点是否支持通过爬虫访问直接回源？ 不支持。 CDN不能区分正常用户访问还是爬虫的访问。爬虫如果记录了节点的IP，下次再访问会直接访问该IP，如果该节点出现维护或者异常情况时，爬虫结果会失败。 父主题： 回源相关
修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关
接入CDN后，客户端访问时浏览器提示跨域异常 问题现象 客户端访问资源时页面异常，报错信息如下： 可能的原因及应对措施 可能是跨域请求的资源没有响应消息头部信息：Access-Control-Allow-Origin，建议您根据域名需求配置响应消息头部信息，详情可参考HTTP header配置。
CDN加速域名的CNAME是否可以直接访问？ CNAME域名不能直接访问。 添加加速域名后，系统会为加速域名分配一个对应的“CNAME域名”（域名形式为：*.c.cdnhwc1.com）。用户需要在域名服务商处，配置一条CNAME记录，将自己的域名指向这个*.c.cdnhwc1.
转码。如果客户端访问时存在自动将中文或特殊字符转码逻辑，可能导致鉴权不通过，从而访问失败。 如果源站响应给CDN节点的是压缩（Gzip和Brotli）后的资源，则鉴权继承配置失效。 鉴权继承开始时间 与M3U8/MPD访问链一致：鉴权开始时间取M3U8/MPD访问的时间。 当前时
为什么OBS桶删除了文件之后，用户还能通过CDN地址访问下载该文件？ 请查看您缓存刷新和缓存预热设置的时间间隔，如果您源站内容更新，但是系统里设置的缓存刷新和缓存预热的执行时间还未到，那么CDN节点的内容也没有更新，用户可以访问到之前的文件。建议您源站资源更新后到CDN侧执行刷新操作，详见缓存刷新。
请根据实际业务情况设定。 可能是缓存优先级设置不正确，导致缓存设置未生效。优先级取值范围为1-100，数值越大优先级越高。 示例：您需要设置一条.jpg文件，缓存过期时间为2天的规则，设置如下： 图中两条缓存规则：所有文件缓存过期时间为30天，优先级为8，.jpg文件缓存过期时间2天，优先级为2。当用户请求访问某
访问CDN加速后的资源，返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源，且缓存期间该资源没有被修改，是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时，CDN将资源返回给用户，状态码为200，同时会标记该资源的修改时间，用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时，会根
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